Kaspersky et les attaques en réseau

maïpenraï Messages postés 7 Statut Membre -  
 anonime -
Bonjour,
Je suis nouvelle sur ce forum.
J'avais des problèmes de virus sur mon ordi, mais après qqs recherches sur ce forum, j'ai pu viré certains logiciels espions et certains fichiers dangereux.

Mais voilà mon Kaspersky affiche à nouveau le message "une erreur s'est produite lors du lancement de la tâche de protection contre les attaques en réseau".

A nouveau Zonealarm a trouvé des logiciels espions. Spybot aussi.
Je ne sais pas ce qu'il faut faire.
Moi, je suis nulle en informatique.Quelqu'un pourrait m'aider, s'il vous plaît? Merci d'avance pour votre aide que j'attends impatiemment. Merci beaucouppp!!!

7 réponses

  1. bernie61
     
    Bonsoir et bienvenue

    installes et passe ces pgm et copie/colle les rapport ci dessous:
    1. Installe ce nettoyeur CCLEANER https://www.ccleaner.com/ ou lien direct là http://www.filehippo.com/download_ccleaner.html (la flèche)
    Tutorial là https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

    2. Ewido http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#antitrojan

    3. scan BitDefender en ligne : https://www.bitdefender.com/toolbox/

    4. scan Kaspersky en ligne : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

    5. SmitfrauFix http://users.skynet.be/BernieClub/txt2.html#frau

    6. un hijackthis http://users.skynet.be/BernieClub/index.html#hijackPROC

    7. un autre navigateur comme Firefox http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/

    bon boulot a+
    a+
    0
  2. darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
     
    si tu avait PCCillin antivirus avant vérifie qu'il est bien désinstallé

    Lance la fenêtre d'options de Kaspersky (clic droit sur l'icône de la barre des tâches) et vérifiez les options "désactivées"...au cas ou active les options qui ne le sont pas.

    vérifie aussi si la clef est bien installée...

    redémarre pour voir si le message persiste

    en dernier recours désinstalle kaspersky et reinstalle le
    0
  3. maïpenraï Messages postés 7 Statut Membre 1
     
    Bonjour,

    Je suis désespérée après avoir essayé pendant 2 jours de suivre vos indications. Rien n'était possible. Ccleaner a planté mon ordi, Kaspersky et Bitdefender en ligne ne se charcharge pas, hijachthis et ewido non plus. Il doit y avoir là un gros gros problème avec mon ordi. Je ne suis pas capable d'expliquer tous les symptômes de mon ordi en français en plus.

    Et puis, je suis vraiment nulle...sur le site de SmitfrauFix, je ne sais sur quel lien cliquer.

    Je suis désespérée.... Va falloir que je désinstalle Kaspersky et le réinstalle ensuite. J'espère que ça va marcher...
    Bonne journée..
    0
  4. bernie61
     
    re
    essaie déjà de nous mettre un rapport hijack (lien 6 ci dessus)

    a+ courage
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. bernie61
     
    re
    vérifie la config de ZoneAlarm pour pouvoir télécharger:
    ZoneAlarm/Privacy/Main/ MobileCodeControl doit être OFF
    a+
    0
  7. maïpenraï Messages postés 7 Statut Membre 1
     
    Me revoilà après une semaine de calvaire: j'ai passé ma vie à redémarrer mon ordi, tout le temps planté. J'ai donc désinstallé Zonealarme et installé un autre pare-feu. (J'ai également désinstallé et réinstallé Kaspersky, ça n'a rien donné.)

    Voilà le résultat de HijackThis!

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 15:41:47, on 14/06/06
    Platform: Windows 98 SE (Win9x 4.10.2222A)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\SYSTEM\KERNEL32.DLL
    C:\WINDOWS\SYSTEM\MSGSRV32.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\SPOOL32.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\MPREXE.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\MSTASK.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
    C:\PROGRAM FILES\KASPERSKY LAB\KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL\KAVSVC.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\mmtask.tsk
    C:\WINDOWS\EXPLORER.EXE
    C:\PROGRAM FILES\KASPERSKY LAB\KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL\KLSWD.EXE
    C:\WINDOWS\TASKMON.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\SYSTRAY.EXE
    C:\PROGRAM FILES\CREATIVE\SHAREDLL\CTNOTIFY.EXE
    C:\PROGRAM FILES\LABTEC\MOFFICE.EXE
    C:\WINDOWS\RUNDLL32.EXE
    C:\PROGRAM FILES\BROTHER\CONTROLCENTER2\BRCTRCEN.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\INTERNAT.EXE
    C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\REAL\UPDATE_OB\REALSCHED.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\BRMFRSMG.EXE
    C:\UFD2.0\UFD.EXE
    C:\PROGRAM FILES\M-SYSTEMS\DISKONKEY\SAFEEJECT.EXE
    C:\PROGRAM FILES\CREATIVE\SHAREDLL\MEDIADET.EXE
    C:\PROGRAM FILES\KASPERSKY LAB\KASPERSKY ANTI-VIRUS PERSONAL\KAV.EXE
    C:\PROGRAM FILES\SOFTPERFECT PERSONAL FIREWALL\FW.EXE
    C:\PROGRAM FILES\WINZIP\WZQKPICK.EXE
    C:\PROGRAM FILES\LABTEC\MOUSE32A.DAT
    C:\PROGRAM FILES\FICHIERS COMMUNS\MICROSOFT SHARED\WORKS SHARED\WKCALREM.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\WMIEXE.EXE
    C:\PROGRAM FILES\INTERNET EXPLORER\IEXPLORE.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\DDHELP.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\RNAAPP.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\TAPISRV.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\PSTORES.EXE
    C:\WINDOWS\SYSTEM\BRMFBAGP.EXE
    C:\WINDOWS\TEMPORARY INTERNET FILES\CONTENT.IE5\8FKHMJGH\HIJACKTHIS1-99-1[1].EXE

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\PROGRAM FILES\ADOBE\ACROBAT 5.0\READER\ACTIVEX\ACROIEHELPER.OCX
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHELPER.DLL
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\SYSTEM\MSDXM.OCX
    O4 - HKLM\..\Run: [ScanRegistry] C:\WINDOWS\scanregw.exe /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [TaskMonitor] C:\WINDOWS\taskmon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
    O4 - HKLM\..\Run: [Disc Detector] C:\Program Files\Creative\ShareDLL\CtNotify.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [FLMOFFICE4DMOUSE] C:\Program Files\Labtec\moffice.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BrmfRmPA.exe] C:\WINDOWS\BrmfRmPA.exe -startup
    O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Program Files\Brother\Brmfl04g\BrStDvPt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter2.0] C:\Program Files\Brother\ControlCenter2\brctrcen.exe /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [internat.exe] internat.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [PLoader] c:\ufd2.0\ufd.exe sys_auto_run C:\UFD2.0
    O4 - HKLM\..\Run: [tcactive] C:\Program Files\The Cleaner\tca.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [tcmonitor] C:\Program Files\The Cleaner\tcm.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [UFDSE98] C:\Program files\M-Systems\DiskOnKey\SafeEject.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
    O4 - HKLM\..\Run: [SoftPerfect Personal Firewall] C:\PROGRAM FILES\SOFTPERFECT PERSONAL FIREWALL\FW.EXE
    O4 - HKLM\..\RunServices: [LoadPowerProfile] Rundll32.exe powrprof.dll,LoadCurrentPwrScheme
    O4 - HKLM\..\RunServices: [SchedulingAgent] mstask.exe
    O4 - HKLM\..\RunServices: [KB891711] C:\WINDOWS\SYSTEM\KB891711\KB891711.EXE
    O4 - HKLM\..\RunServices: [kavsvc] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe"
    O4 - Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O4 - Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
    O4 - Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
    O16 - DPF: {56336BCB-3D8A-11D6-A00B-0050DA18DE71} - http://software-dl.real.com/01e9f52f866ad6baee15/netzip/RdxIE601_fr.cab

    J'ai mis 1h pour taper ces 3 lignes car le curseur se sauve tout le temps.
    Je compte sur votre gentillesse et vos compétences pour en finir avec ce cauchemare. Merci beaucoup!!!
    0
  8. anonime
     
    Bijour a tous :p

    bon voila j'ai installé l'anti-virus kaspersky sur mon ordi , bon le logiciel je l'avais deja sur mon ordi lui et la clé d'activation alors quand je l'installe il accéte pas de me faire des mise à jour alors j'ai cherché sur le site official de kaspersky et j'ai pu telecharger un fichier zip qui m'a permis de telecharger les mise a jour mais le probleme qui reste c'est que j'ai pas de protection en temps réel contre les attaques réseau et j'aimerai bien activé cette protection. Si quelqu'un peut m'aider a l'activer cette fameuse protection je serai tres reconnaissant.

    Et chui disouli si j'ai mis ma question dans la partie réservé pour les reponses mais c'est parce que je suis nouveau sur ce forum et j'ai trouvé que la partie pour les repons alors par contre si quelqu'un veut l'anti-virus kaspersky je le lui donne.

    merci de m'avoir aider et je vous souhaite une bonne journée et si vous lisez ce message le soire alors je vous souhaite bonne nuit :p.

    MERCI
    0