Ordianteur lent

melodie59 -  
H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Je trouve mon ordinateur très lent depuis peu ...
Ai - je un virus ?

Grand merci pour votre aide

15 réponses

H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Salut,

On peut vérifier çà :

● Télécharge ZHPDiag_silent.exe sur ton bureau. Ceci installera ZHPDiag de Nicolas Coolman.

● Double clique sur ZHPDiag_silent.exe

● Patiente pendant le scan. Un rapport s'ouvrira à la fin.

● Héberge le rapport ZHPDiag.txt (présent sur ton bureau) sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse.

Note :
Si tu as des alertes de ton antivirus et/ou pare-feu, ignore-les et autorise l'outil à accéder à internet.
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melodie59
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cij30SaVIy.txt
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
OK, pas grand chose, une barre d'outil pas terrible (pdfforge) et des pages de démarrage de navigateur détournées, fais ceci :

● Télécharge Ad-Remover sur ton bureau en cliquant sur le bouton Download de cette page

● Double clique sur AD-R.exe

● Au menu principal choisis l'option "Nettoyer"

● Patiente pendant que l'outil fait son travail

● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

Le rapport est sauvegardé dans C:\Ad-report.log

Note : Ad-Remover peut être détecté à tort par certains antivirus, ignore l'alerte.
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melodie59
 
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [2]) -> Lancé à 15:41:00 le 21/04/2011, Mode normal

Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (X64)
mélodie@MÉLODIE-PC (Packard Bell EASYNOTE_NJ66)

============== ACTION(S) ==============

Dossier supprimé: C:\Program Files (x86)\Widestream6

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.

Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{557C21FE-7274-410D-853E-9ED4471BF193}

============== SCAN ADDITIONNEL ==============

**** Mozilla Firefox Version [3.6.16 (fr)] ****

Plugins\npMyGames.dll (Oberon Media)

-- C:\Users\mélodie\AppData\Roaming\Mozilla\FireFox\Profiles\2h4yjbl3.default --
Prefs.js - browser.startup.homepage, hxxp://msn.fr
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.buildID, 20100914073604
Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.16
Prefs.js - keyword.URL, hxxp://fr.search.yahoo.com/search?fr=greentree_ff1&ei=utf-8&type=302398&p=

========================================

**** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] ****

HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
HKCU_SearchScopes\{36377DD7-B3EB-42f5-986F-680BAF59BA9D} - "Web Search" (hxxp://start.iplay.com/searchresults.aspx?o=chrome&q={searchTerms})
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{CE0C2586-DA36-452B-ACDB-320D9BCB19BF} (x)
HKCU_Toolbar\WebBrowser|{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17} (x)
HKLM_Toolbar|{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)
HKCU_ElevationPolicy\{C34F1489-6AAD-4B71-B004-F4EFAD4FEBB5} - C:\Program Files (x86)\eMule\emule.exe (http://www.emule-project.net)
HKLM_ElevationPolicy\03661670-e3ce-4bf4-9a2b-36df2b2bf4cc - C:\Program Files (x86)\jeuxob.fr\jeuxob.frToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\1b99c90c-b99d-4e8e-bb27-3848cc9e8e4c - C:\Program Files (x86)\iWin\iWinToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\91ea3aba-1db4-4cd6-8d37-11de826307f8 - C:\Program Files (x86)\jeuxob.fr\jeuxob.frToolbarHelper.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{07d873dc-b9b9-44f5-af0b-fb59fa54fb7a} - C:\Windows\SysWOW64\wpcer.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{0a402d70-1f10-4ae7-bec9-286a98240695} - C:\Windows\SysWOW64\winfxdocobj.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{70f641fd-9ffc-4d5b-a4dc-962af4ed7999} - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iedw.exe (x)
HKLM_ElevationPolicy\{803E07A7-F4C1-4b55-81C0-21D9F6D75F49} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\Parts\1.0.0.11\OberonParts.exe (Oberon Media)
HKLM_ElevationPolicy\{A6E2003F-95C5-4591-BA9A-0093080FDB5C} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Oberon Media\OberonBroker\1.0.0.63\OberonBroker.exe (?)
HKLM_ElevationPolicy\{aa851425-0109-43f3-9ed2-7b7090125861} - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingBar.exe (Microsoft Corporation.)
HKLM_ElevationPolicy\{B43A0C1E-B63F-4691-B68F-CD807A45DA01} - C:\Windows\system32\TSWbPrxy.exe (x)
BHO\{d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - "Bing Bar Helper" ("C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\BingExt.dll") (x)

========================================

C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 75 Fichier(s)
C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 28 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 19/02/2011 16:18:25 (6105 Octet(s))
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 21/04/2011 15:41:13 (4060 Octet(s))

Fin à: 15:42:14, 21/04/2011

============== E.O.F ==============
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Bien, la suite, je vois que tu as Malwarebytes, fais ceci :

● Lance MBAM, va dans l'onglet mise à jour et laisse les Mises à jour se télécharger

● Va dans l'onglet Recherche, choisis "Exécuter un examen complet" puis clique sur Rechercher
Note : le scan peut durer plusieurs heures en fonction de la quantité de données présente sur ton PC

● A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats

● Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection

● S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes

● Un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

Le rapport se trouve dans l'onglet Rapports/Logs de MBAM
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melodie59
 
Malwarebytes' Anti-Malware 1.50.1.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6412

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

21/04/2011 16:54:36
mbam-log-2011-04-21 (16-54-36).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 340199
Temps écoulé: 57 minute(s), 45 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL\SearchAssistant (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com/) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
OK, peux-tu refaire un rapport ZHPDiag comme ceci :

● Fais un clic droit sur ZHPDiag présent sur ton bureau et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

● Clique sur l'icône représentant une loupe ("Lancer le diagnostic") et patiente pendant le scan

● Clique sur l'icône représentant une disquette ("Sauvegarder le fichier sous") et enregistre le rapport sur ton bureau

● Ferme ZHPDiag, héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site ci-joint puis copie/colle le lien fourni dans ta réponse

Aide en images
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melodie59
 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijQD76PDG.txt
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
On va encore faire un peu de ménage :

● Sous XP : Double clique sur ZHPFix présent sur ton bureau
● Sous Vista/7 : Fais un clic droit sur ZHPFix présent sur ton bureau et sélectionne "Exécuter en tant qu'administrateur"

● Copie (Ctrl + C) le texte suivant :


OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A0B139A7-E8D5-49E8-A7BF-12421E652208}
[HKCU\Software\WideStream]
[HKLM\Software\iWinArcade]
O43 - CFD: 31/08/2010 - 17:31:06 - [614] ----D- C:\Users\mélodie\AppData\Roaming\widestream
O43 - CFD: 31/08/2010 - 17:39:48 - [129024] ----D- C:\Users\mélodie\Appdata\Local\widestream6 Air
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {36377DD7-B3EB-42f5-986F-680BAF59BA9D} - (Web Search) - https://www.iwin.com/home?NMR=1


● Clique sur l'icône représentant un H vert, le texte précédemment copier va apparaître

● Clique sur le bouton GO

● Copie/colle le rapport qui apparaîtra à la fin

Aide en images
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melodie59
 
Rapport de ZHPFix 1.12.3275 par Nicolas Coolman, Update du 11/04/2011
Fichier d'export Registre :
Run by mélodie at 21/04/2011 18:33:28
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM][64Bits] -- {A0B139A7-E8D5-49E8-A7BF-12421E652208} => Logiciel déjà supprimé

========== Clé(s) du Registre ==========
HKCU\Software\WideStream => Clé supprimée avec succès
HKLM\Software\iWinArcade => Clé absente
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {36377DD7-B3EB-42f5-986F-680BAF59BA9D} - (Web Search) - http://start.iplay.com => Clé supprimée avec succès

========== Valeur(s) du Registre ==========
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 10.0\Reader\Reader_sl.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe => Valeur supprimée avec succès
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe => Valeur supprimée avec succès

========== Dossier(s) ==========
C:\Users\mélodie\AppData\Roaming\widestream => Supprimé et mis en quarantaine
C:\Users\mélodie\Appdata\Local\widestream6 Air => Supprimé et mis en quarantaine

========== Récapitulatif ==========
3 : Clé(s) du Registre
5 : Valeur(s) du Registre
2 : Dossier(s)
1 : Logiciel(s)

End of the scan
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Bien, comment va ton PC ?
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melodie59
 
Grd merci ! Il va plus vite maintenant
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H3RV3 Messages postés 3661 Statut Contributeur sécurité 280
 
Bien, on va pouvoir terminer proprement.

On va supprimer les différents outils utilisés :

● Télécharge DelFix.exe sur ton Bureau

● Double clique sur DelFix.exe

● Clique sur le bouton Suppression

● Patiente pendant que l'outil travaille, un rapport va s'ouvrir, copie/colle le dans ta réponse

Le rapport est sauvegardé dans C:\DelFixSuppr.txt

● Relance DelFix.exe et clique sur Désinstallation

Tu as deux antivirus (Norton et Antivir) sur ton PC.
Désinstalle s'en un des deux (garde plutôt Antivir).
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melodie59
 
# DelFix v7.7B - Rapport créé le 21/04/2011 à 18:51
# Mis à jour le 15/04/11 à 19h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits) [version 6.1.7600]
# Nom d'utilisateur : mélodie - MÉLODIE-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\mélodie\Downloads\DelFix.exe
# Option [Suppression]

~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Report.txt
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-21-04-2011-18-33-28.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1097 octets] ##########
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Voilà la suite :

Nettoyage des fichiers temporaires et de la base de registre :

● Télécharge Ccleaner

● Lance l'installation en double cliquant sur le fichier téléchargé

● Laisse les options par défaut lors de l'installation

● Lance Ccleaner

● Clique sur le bouton Nettoyer et clique sur OK dans la fenêtre d'avertissement

● Clique sur l'onglet Registre

● Clique sur le bouton Chercher les erreurs

● Clique sur le bouton Corriger les erreurs sélectionnées

● Refais la recherche d'erreurs jusqu'à ce qu'il n'en trouve plus

Suppression des points de restauration :
● Clique sur Démarrer
● Clique droit sur Ordinateur
● Clique sur Propriétés
● Clique sur Protection du système (à gauche)
● Décoche tous les disques durs
● Clique sur Configurer...
● Coche Désactiver la restauration système
● Clique sur OK et confirme en cliquant sur Oui

Création d'un nouveau point de restauration :
● Clique sur Démarrer
● Clique droit sur Ordinateur
● Clique sur Propriétés
● Clique sur Protection du système (à gauche)
● Clique sur Configurer...
● Coche Restaurer les paramètres système et les versions précédentes des fichiers
● Clique sur OK
● Clique sur le bouton Créer
● Entre une description
● Clique sur le bouton Créer
● patiente puis Clique sur Fermer
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