Free box : télécommande hs
Résolu/Fermé
Bonjour à vous tous,
J'ai voulu installer free player, le problème est que j'ai du rebrancher ma free box sur ma télé et là rien, les piles de la télécommande sont neuves, je n'ai aucune réaction au niveau de la télécommande. Comment savoir si le problème vient bien de la télécommande, comment connaître l'origine du problème et le résoudre ?
Si cela vient effectivement de la télécommande, qui gère cela ? C'est free ?
Merci beaucoup pour toute votre aide apportée, bonne journée
A+
J'ai voulu installer free player, le problème est que j'ai du rebrancher ma free box sur ma télé et là rien, les piles de la télécommande sont neuves, je n'ai aucune réaction au niveau de la télécommande. Comment savoir si le problème vient bien de la télécommande, comment connaître l'origine du problème et le résoudre ?
Si cela vient effectivement de la télécommande, qui gère cela ? C'est free ?
Merci beaucoup pour toute votre aide apportée, bonne journée
A+
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28 réponses
trouvé comment faire :
eteignez le boitier HD, et le rallumer en maintenant la touche reset de derriere enfoncé, ca force un reparametrage de la telecommande et ca marches,
de plus, aucune donnée disque dur perdue ;)
eteignez le boitier HD, et le rallumer en maintenant la touche reset de derriere enfoncé, ca force un reparametrage de la telecommande et ca marches,
de plus, aucune donnée disque dur perdue ;)
bjr,
rien de plus simple: sur votre compte Free (interface de gestion) à droite rubrique (fonctionnalités optionnelles)=) onglet "acheter des accessoires pour votre freebox"
cordialement
rien de plus simple: sur votre compte Free (interface de gestion) à droite rubrique (fonctionnalités optionnelles)=) onglet "acheter des accessoires pour votre freebox"
cordialement
Salut
Pour voir si une télécommande quelconque marche il y a tout bête:
Tu vises un APN ou une caméra (sans le filtre de préférence) avec la télec et tu regardes dans le viseur si les leds de la télec clignotent quand tu appuies sur les touches.......
Si oui, ben faut faire changer par Free
Bon courage dans ce cas
Pour voir si une télécommande quelconque marche il y a tout bête:
Tu vises un APN ou une caméra (sans le filtre de préférence) avec la télec et tu regardes dans le viseur si les leds de la télec clignotent quand tu appuies sur les touches.......
Si oui, ben faut faire changer par Free
Bon courage dans ce cas
bonsoir j'ai eu le même problème pour le résoudre j'ai du mettre a jour la connexion du télécommande avec la TV.pour cela derrière le décodeur il y a un petit bouton noir t'appuies dessus puis un message apparaitra sur la TV ensuite il faudra appuyer en mm temps sur AV et free de la télécommande et relâché attendre 10sd puis la connexion se fait automatiquement.j'espère vous avoir aider
lithium_3
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15 juillet 2013
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9 nov. 2011 à 13:25
9 nov. 2011 à 13:25
Merci lamy, ça fonctionne. Pour info, il faut que le boitier freeHD soit allumé, donc si comme moi votre télécommande tombe en "panne" alors qu'elle est éteinte, une idée est de télécharger une appli de télécommande dispo sur l'androidstore ou l'applestore et de s'en servir comme télécommande pour allumer la free quand cela arrive. Encore faut-il anticiper la chose car il faut un code télécommande disponible dans le menu "télécommande" de la free, au niveau des paramètres...
BONJOURca vient juste d'arriver por moi aussi sans faire expres j'ai couper le modem et quand ca c'est rallumer la tele comande free ne marché plus j'ai eteind le modem est j'ai appuyé sur le tite bouton derrier le modem ou tu insert le cd est apre la page de la tele comande s'affiche appuyé sur free et av en meme temp 10 seconde et hop ca marche en tous ka pour moi voila linfo
valdidi
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lundi 12 décembre 2011
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12 décembre 2011
12 déc. 2011 à 22:08
12 déc. 2011 à 22:08
super merci pour le petit bouton noir + "av et free", après deux essais ça marche!!!!
encore merci de votre aide si précieuse......
encore merci de votre aide si précieuse......
C pas possible , je reste bloqué sur la page d association de la telecomande pour pouvoir voir la television . j appuie sur le bouton AV ET FREE .
JE TROUVE QUE FREE ABUSE , on devrai faire un mouvement globale pour se faire entendre ! je trouve ca trop facile de se cacher derriere une hotline qui nous rachroche au nez sous pretexte de pas nous faire attendre!!!
le client est roi !!!
moi je crois que je vais arreter mon contrat pour un parabole!!
JE TROUVE QUE FREE ABUSE , on devrai faire un mouvement globale pour se faire entendre ! je trouve ca trop facile de se cacher derriere une hotline qui nous rachroche au nez sous pretexte de pas nous faire attendre!!!
le client est roi !!!
moi je crois que je vais arreter mon contrat pour un parabole!!
il faut enlever les piles de la télécommande appuyer sur tout les boutons de la télécommande
pour vide la mémoire ensuite appuyer derriere la boitier tv révolution sur un tout petit bouton reset
noir avec une pointe de stylo débrancher l alim toujours laisser le stylo enfoncer et rebrancher le courant laisser encore enfoncer pendant 5 secondes et tout lâcher
ensuite remette les piles et faire ok sur la procédure de l app.
voila
pour vide la mémoire ensuite appuyer derriere la boitier tv révolution sur un tout petit bouton reset
noir avec une pointe de stylo débrancher l alim toujours laisser le stylo enfoncer et rebrancher le courant laisser encore enfoncer pendant 5 secondes et tout lâcher
ensuite remette les piles et faire ok sur la procédure de l app.
voila
salut a tous, bon g eu le mm probléme et je le résolu avec un conseiller FRee
1 aplé la hotline et composé votre identifant et débrouiller vous pour avoir un conseiller ( atente asser longue mé c pas grave lol!!)
2 ( il va vous demander de ) débranché votre terminal TV HD
3 relier le terminal TV HD et le terminal téléphone net a laide du cable jaune et si vous ete en éthernet il y en a 2 ( malin ché free!!)
4 rebranché en gardant le doit sur le bouton du millieu ( sur le terminal TV HD ) juska ke firmware aparaisse!
5 e conseiller va fair une petite mise a jour! ki est en 5 étape environ 2 minute!
6 utilise ta télécomande! et c buenne!!
pour moi sa a marché !!!
ps dsl pour les fautes ^^ et puis a plus!!
je pense le la manip et faisable sans le conseiller !!
relier les 2 terminal avec le fil "jaune" ( ethernet!) débranché le terminal TV DH, apuiyé le sur le pti bouton du millieur sur le terminal tv hd et rebranché en restan apuyé!! attendé ke firmware aparaisse et la!! enléve ton doi du bouton !! sa va fair une ptite mise a jour et voila!
pour ce ki on rien compri!! paske jécri tro mal! envoyé moi un mail !!
BYE!!
1 aplé la hotline et composé votre identifant et débrouiller vous pour avoir un conseiller ( atente asser longue mé c pas grave lol!!)
2 ( il va vous demander de ) débranché votre terminal TV HD
3 relier le terminal TV HD et le terminal téléphone net a laide du cable jaune et si vous ete en éthernet il y en a 2 ( malin ché free!!)
4 rebranché en gardant le doit sur le bouton du millieu ( sur le terminal TV HD ) juska ke firmware aparaisse!
5 e conseiller va fair une petite mise a jour! ki est en 5 étape environ 2 minute!
6 utilise ta télécomande! et c buenne!!
pour moi sa a marché !!!
ps dsl pour les fautes ^^ et puis a plus!!
je pense le la manip et faisable sans le conseiller !!
relier les 2 terminal avec le fil "jaune" ( ethernet!) débranché le terminal TV DH, apuiyé le sur le pti bouton du millieur sur le terminal tv hd et rebranché en restan apuyé!! attendé ke firmware aparaisse et la!! enléve ton doi du bouton !! sa va fair une ptite mise a jour et voila!
pour ce ki on rien compri!! paske jécri tro mal! envoyé moi un mail !!
BYE!!
Salut ! Je viens de lire tes explications sur le forum et je dois bien avouer que je n'ai pas compris grand chose... Ma télécommande ne fonctionne plus depuis hier et je dois dire que je suis en train de péter un vrai plomb... Si tu avais 5 minutes pour m'expliquer le pourquoi du comment on peut faire pour que ça refonctionne ça serait sympa...
Merci d'avance
Merci d'avance
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J'ai eu le même problème, j'ai tout redémarré, reboot etc... rien n'y a fait. En pointant la télécommande vers l'objectif de mon APN j'ai vu qu'il n'y avait pas de clignotement alors que les piles étaient neuves, donc j'ai démonté la télécommande et c'est là que j'ai vu que le ressort faisant contact avec la pile s'était décallé et il n'y avait plus contact. Je l'ai remis en place et hop, ca remarche. Donc si tout ce que vous tentez ne marche pas, pensez à regarder ce petit ressort, c'est peut-être aussi simple que çà.
Merci à toi pour tes réponses , malheureusement j'ai déjà fait ses démarches, j'ai meme racheté un cable péritel au cas où mais toujours rien.
Je comprend vraiment pas
Merci pour ton aide, et si tu trouves qqun qui peut m'aider hésite pas
Je comprend vraiment pas
Merci pour ton aide, et si tu trouves qqun qui peut m'aider hésite pas
Bonjour,
Je viens justement ce matin d'activer le freeplayer.
Il faut d'abord télécharger VLC player sur free. (tu t'identifies et tu vas sur multimédia dans le menu de gauche)
Ensuite tu le copies dans un répertoire que tu crées dans c:\programfiles\ , tu peux l'appeler FreePlayer
Tu y extrais les fichiers de l'archive que tu as téléchargée.
Ensuite tu ouvres ce répertoire et tu cliques sur le fichier lc-fbx.bat
(il ouvre VLC en mode free player).
Enfin tu actives freeplayer sur ta télécommande free. (navigation avec les flèches et ok)
Bonne journée.
MarKuSS
Je viens justement ce matin d'activer le freeplayer.
Il faut d'abord télécharger VLC player sur free. (tu t'identifies et tu vas sur multimédia dans le menu de gauche)
Ensuite tu le copies dans un répertoire que tu crées dans c:\programfiles\ , tu peux l'appeler FreePlayer
Tu y extrais les fichiers de l'archive que tu as téléchargée.
Ensuite tu ouvres ce répertoire et tu cliques sur le fichier lc-fbx.bat
(il ouvre VLC en mode free player).
Enfin tu actives freeplayer sur ta télécommande free. (navigation avec les flèches et ok)
Bonne journée.
MarKuSS
Extraordinaire ton truc, ça permet même de tester la puissance des piles de la télécommande !
Question ultime : quel phénomène physique fait que c'est invisible à l'oeil nu et visible à travers le viseur ??
Question ultime : quel phénomène physique fait que c'est invisible à l'oeil nu et visible à travers le viseur ??
Pour te répondre les infrarouges font parti du spectre de lumières invisible à l'oeil (comme beaucoup d'autre comme ultra violet etc etc etc) ce qui n'est pas le cas pour l'éléctronique :) voili voilou :)
ma télécommande , malgrè le changement de piles, ne fonctionne pas non plus; que faire pour la changer. merci ,c'est urgent puisque je suis privée des chaines supplémentaires. Roxane
Salut
moi aussi j'avais ce soucis, et finalement, malgré le changement de pile, l'arret et rédémarrage de la freebox HD... ca marchait pas.
Un jour, j'ai touché ma HD... elle était bouillante... j'ai donc décidé de la surélever un peu avec 2 bouts de carton de chaque coté.
Résultat : elle chauffe moins, et ma télécommande remarche.
En espérant que ca marche pour toi aussi
moi aussi j'avais ce soucis, et finalement, malgré le changement de pile, l'arret et rédémarrage de la freebox HD... ca marchait pas.
Un jour, j'ai touché ma HD... elle était bouillante... j'ai donc décidé de la surélever un peu avec 2 bouts de carton de chaque coté.
Résultat : elle chauffe moins, et ma télécommande remarche.
En espérant que ca marche pour toi aussi
j'ai bien compris le PB. free c'est la M....
Bug assuré, quand ce n'est pas la box, c'est le boitier HD ou le Plug. le recour à l'assistence est obligatoire, les boites de dialogue comme celle-ci ne les arange pas du tout mais celà leur permet de livrer leur produit avec tout les pbs qui le caracrérisent.
Immaginez votre voiture qui tous les jours vous joue une caprice. Inimaginable Mais pour free c'est un fonctionnement normal. Le recour à l'assistence est juteux. On vous fait répéter trois à quatre fois les mêmes essais et pendant ce temps là, le compteur tourne. dernière intervention 27€.
Pour moi c'est fini. Je les licencie pour "foutage de gueule" et le mot est faible !!
A bon entendeur salut!
Bug assuré, quand ce n'est pas la box, c'est le boitier HD ou le Plug. le recour à l'assistence est obligatoire, les boites de dialogue comme celle-ci ne les arange pas du tout mais celà leur permet de livrer leur produit avec tout les pbs qui le caracrérisent.
Immaginez votre voiture qui tous les jours vous joue une caprice. Inimaginable Mais pour free c'est un fonctionnement normal. Le recour à l'assistence est juteux. On vous fait répéter trois à quatre fois les mêmes essais et pendant ce temps là, le compteur tourne. dernière intervention 27€.
Pour moi c'est fini. Je les licencie pour "foutage de gueule" et le mot est faible !!
A bon entendeur salut!
Je viens d'avoir le même souci avec la Freebox V6. La télécommande a cessé de fonctionner suite à l'appui simultanée sur 2 deux touches.
J'ai essayé plein de trucs (clavier USB, reboots, recalibrage, changement de piles) mais a priori, ce sont les piles qui étaient mal enclenchées.
j'ai mis la télécommande à la verticale, et j'ai laissé glisser les piles une à une (en entendant bien le ressort lorsque la pile tombait dessus).
Un reboot du player et la télécommande était de nouveau OK.
J'ai essayé plein de trucs (clavier USB, reboots, recalibrage, changement de piles) mais a priori, ce sont les piles qui étaient mal enclenchées.
j'ai mis la télécommande à la verticale, et j'ai laissé glisser les piles une à une (en entendant bien le ressort lorsque la pile tombait dessus).
Un reboot du player et la télécommande était de nouveau OK.
si t arriver a avoir la reponse pour ta télécomande, et si tu pe me renseigner i mer arriver la meme chose elle ne marche plu du tou san raison aparente
jte remercie
jte remercie
Salut à vous tous, je vous explique mon problème. J'ai branché ma box et mon boîtier HD sans problème apparent. Internet et la téléphonie fonctionne, mais dès que j'ai voulu consulter les chaînes télé, j'ai constaté que ma télécommande ne répondait pas. J'ai essayé de mettre à jour ma freebox mais ça n'a rien changé. Depuis j'en ai acheté une nouvelle, et c'est toujours le même problème. En fait, j'arrive sur la page mosaïque et ensuite plus rien, pas moyen de faire défiler les chaïnes, ou de faire un choix ou une quelconque manip. Merci de me donner un conseil, ou une solution si vous voyez comment faire.
j'ai le meme probleme que toi rudy... dis moi si t'as trouvé...
moi je peux naviguer en appuyant sur les boutons de la freebox HD... mais la télécommande... elle fait meme pas le ptit bidule rouge au bout quand j'appuie sur un bouton... :s
moi je peux naviguer en appuyant sur les boutons de la freebox HD... mais la télécommande... elle fait meme pas le ptit bidule rouge au bout quand j'appuie sur un bouton... :s
Merci beaucoup, vos indications nous ont été très precieuses et enfin on va pouvoir regarder koh lanta depuis le temps qu'on galère au telephone avec la hotline.
nikinette
nikinette
Augmentez la luminosité de votre télé !!!!!
J'utilise une télé LCD et j'avais le même soucis de télécommande avec ma freebox hd, au bout d'un mois, j'ai constaté que c'est ma télé qui créait des interférences quand elle était allumée et à partir de là j'ai trouvé la solution sur ce forum dans un autre message (http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7739985 freebox interferences telecommande et tele)
Alors Augmentez la luminosité !!!!!
en espérant que ça marche aussi pour vous...
J'utilise une télé LCD et j'avais le même soucis de télécommande avec ma freebox hd, au bout d'un mois, j'ai constaté que c'est ma télé qui créait des interférences quand elle était allumée et à partir de là j'ai trouvé la solution sur ce forum dans un autre message (http://www.commentcamarche.net/forum/affich 7739985 freebox interferences telecommande et tele)
Alors Augmentez la luminosité !!!!!
en espérant que ça marche aussi pour vous...
Sur mon Samsung Series 6, j'ai eu la meme pb. Depuis je configure 'backlight auto' ca marche mantenain.
Bonjour,
Par 2 fois j'ai eu des pb de télécommande Freebox HD. Voici ma méthode pour débugger :
1- Vérifier les piles.
2- Vérifier que la télécommande fonctionne en visant sur un APN (vérifier que la diode infrarouge clignote bien).
3- Faire un Hard-reboot du lecteur HD Freebox (débrancher, laisser la se rallumer).
Si rien ne fonctionne, voici ce qui a fonctionné pour moi :
a- Débrancher le Boîtier HD (Disque Dur),
b- Débrancher le modem HD,
c- Attendre 30 secondes,
d- Rebrancher le modem HD et attendre qu'il affiche l'heure,
e- Attendre 30 secondes avant de toucher au boîtier HD,
f- Rebrancher le Boîtier HD et laisser le aller jusqu'à "Rock'n Roll",
g- Utiliser la commande sans souci (ou alors, pb matériel avec le boîtier ===> SAV).
Bon courage (c'est long, il faut aller dans l'ordre et ne bruler aucune étape, mais ça marche !!!).
Par 2 fois j'ai eu des pb de télécommande Freebox HD. Voici ma méthode pour débugger :
1- Vérifier les piles.
2- Vérifier que la télécommande fonctionne en visant sur un APN (vérifier que la diode infrarouge clignote bien).
3- Faire un Hard-reboot du lecteur HD Freebox (débrancher, laisser la se rallumer).
Si rien ne fonctionne, voici ce qui a fonctionné pour moi :
a- Débrancher le Boîtier HD (Disque Dur),
b- Débrancher le modem HD,
c- Attendre 30 secondes,
d- Rebrancher le modem HD et attendre qu'il affiche l'heure,
e- Attendre 30 secondes avant de toucher au boîtier HD,
f- Rebrancher le Boîtier HD et laisser le aller jusqu'à "Rock'n Roll",
g- Utiliser la commande sans souci (ou alors, pb matériel avec le boîtier ===> SAV).
Bon courage (c'est long, il faut aller dans l'ordre et ne bruler aucune étape, mais ça marche !!!).
bonjour la seule solution si vs vs connecter pas votre freebox au modem en cable, c'est d'aller dans mafreebox.freebox.fr puis dans telephone et activer l'option DECT, puis redemarrer le freebox v6 en appyant sur le bouton reset au dos, vous tombez sur le masque de l'association et Hop Miracle votre télécommande est reconnu ;)
Bjr , moi le probleme c'est que mon chien a manger la telecommande de ma free:( , j'ai changer les piles de la telec et j'ai aussi appuyer sur le bouton qui se trouve derriere la free mais rien n'y fait , savez vous comment je dois faire ? et si j'appelle free pour qu'il m'en renvoi une est ce que je vais payer ?? merci de vos conseils ;)
bonjour,
moi aussi j'ai eu le probleme 2 fois.
Et je l'ai resolu tout seul 2 fois aussi
J'avais trouvé que ma freebox HD etait un peu "chaude"
alors je l'ai debranché, pas seulement la mettre en veille, mais debrancher le cable electrique puis laisser refroidir une petite heure
puis j'ai rebranché et oh miracle... ca fonctionnait de nouveau
moi aussi j'ai eu le probleme 2 fois.
Et je l'ai resolu tout seul 2 fois aussi
J'avais trouvé que ma freebox HD etait un peu "chaude"
alors je l'ai debranché, pas seulement la mettre en veille, mais debrancher le cable electrique puis laisser refroidir une petite heure
puis j'ai rebranché et oh miracle... ca fonctionnait de nouveau
12 mai 2012 à 21:16
8 juil. 2012 à 13:40
12 oct. 2016 à 12:17
12 oct. 2016 à 12:20
15 janv. 2018 à 20:03