Impossible d allumer la freebox Fermé

Question

Bonjour, 

Je n'y connais rien et n'ai, je pense, pas le vocabulaire adéquat mais je vais essayer de me faire comprendre.

Impossible d'allumer la box afin de regarder la télé.

Lorsque l'on appui sur le bouton marche/arrêt de la télécommande, auparavant cela faisait passer l'indicateur rouge au bleu et apparaissait l'écran de free sur la télé.

Là plus rien. Lorsque nous appuions sur le bouton marche/arret, le voyant passe au bleu uniquement lord de la pression, il ne reste pas. L'écran free ne vient donc pas.

Apres avoir regarder plusieurs forum, j ai appuyer sur le bouton noir à l'arriére.

Après quoi, ca a réglé le fait que le voyant passe bien du rouge au bleu.

La box est donc bien allumé, n'est ce pas ?

Sauf que l'écran free n'apparait toujours pas à l'écran.

J'ai tout essayer (ce qui me venait à l'esprit) :
- Mettre AV avec la télécommande
- Vérifier que tout était bien branché
- Tout débrancher pour rebrancher

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance

Configuration: Windows 8 / Internet Explorer 10.0

iTs_M · Accepted Answer

Bonjour
J avais eu le meme probleme au paravant donc j ai du enlever le cable d alimentation a l arriere de la freebox et puis appuyer instantanement sur le petit bouton noir a l arriere de la freebox et la comme par magie l ecran reaparru

Free_noreto · Answer

Bonjour sofynet1987, 
Faites  un  hard-reboot du  boitier  TV comme  vous  l'explique  " iTs_M".
Vérifiez aussi si vos Freeplugs sont au vert (c'est-à-dire  associés).  En cas de besoin, relier  directement  les  deux  boîtiers par  un  câble  Ethernet.
Bonne  journée.

Impossible d allumer la freebox

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