Impossible d allumer la freebox

Bonjour,

Je n'y connais rien et n'ai, je pense, pas le vocabulaire adéquat mais je vais essayer de me faire comprendre.

Impossible d'allumer la box afin de regarder la télé.

Lorsque l'on appui sur le bouton marche/arrêt de la télécommande, auparavant cela faisait passer l'indicateur rouge au bleu et apparaissait l'écran de free sur la télé.

Là plus rien. Lorsque nous appuions sur le bouton marche/arret, le voyant passe au bleu uniquement lord de la pression, il ne reste pas. L'écran free ne vient donc pas.

Apres avoir regarder plusieurs forum, j ai appuyer sur le bouton noir à l'arriére.

Après quoi, ca a réglé le fait que le voyant passe bien du rouge au bleu.

La box est donc bien allumé, n'est ce pas ?

Sauf que l'écran free n'apparait toujours pas à l'écran.

J'ai tout essayer (ce qui me venait à l'esprit) :
- Mettre AV avec la télécommande
- Vérifier que tout était bien branché
- Tout débrancher pour rebrancher

Pouvez vous m'aider svp ?

Merci d'avance