rejet de mes mail vers free.fr Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

voilà les messages que je reçois systématiquement pour TOUS MES CORRESPONDANTS FREE 

Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas 
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires. 
Ceci est un message automatique genere par le serveur mwinf5d37.orange.fr. 
Merci de ne pas y repondre. 
  
This is the mail system at host mwinf5d37.orange.fr. 
I'm sorry to have to inform you that your message could not 
be delivered to one or more recipients. 
  
                  The mail system 
  
<supprimé par la Modération@free.fr>: host free.fr[212.27.48.7] said: 550 
mail dropped, bare LF found

Nyctaclope · Accepted Answer

Bonsoir   

Il semble que ton/tes messages soient rejetés comme vides ( ne contenant qu'un saut à la ligne vide ) 
info ici   

Ton FAI est Orange ? vérifie que le serveur SMTP dans ton compte ( Outlook ? ) est bien celui d'Orange ( de mémoire smtp.orange.fr )   

Envoie à toi même un message pour contrôler son contenu ...   
Tes messages sont au format HTM ? tu n'as pas bidouillé à l'intérieur du code quelque chose avec une syntaxe anormale ??   

A+   
Nyctaclope

Nyctaclope · Answer

Re    

Eh bien c'est déjà plus clair que ton post initial ... 
Le rejet provient de Free, mais le message d'erreur est peut être erroné (!).    

En dehors de l'erreur de serveur smtp, ou d'adresse erronée, ou de message codé de façon non conforme, il peut y avoir des tas de raisons possibles :    
- une guéguerre ( passagère ? ) entre Orange ( FT ) et Free : il y a actuellement des négociations , Free postulant à l'utilisation du réseau Orange ..    
Des précédents ont existé : consulte Google avec " erreur 550 smtp "    
- tu peux ( ou ton serveur ) aussi être "blacklisté" chez Free sur la base de ton Ip ou adresse e-mail, pour des raisons diverses ( je ne connais pas ton "casier" ) telles que spam, ou utilisation de termes trop souvent trouvés dans des spams, ou autres .....    

Il peut aussi y avoir un problème technique passager au niveau Free ..    

Je m'offre à faire pour toi un essai pour tester, mais je n'ai pas de correspondants sur Free , et ne suis pas connu de Free :    

- envoie un message à l'un de tes correspondants Free, en le prévenant qu'il s'agit d'un essai, avec copie à moi-même :    

Mon adresse est "pseudo@fai.fr" :    
- remplace "pseudo" par mon pseudo ( en minuscules ) et "fai" par wanadoo.    
( cette périphrase pour tromper les robots fureteurs ). Cette adresse est fausse, mais cela m'arrivera quand même ( je cherche à me protéger du spam ).    

- je renverrai ce message au destinataire depuis une de mes boites orange, avec mon adresse e-mail correcte, avec copie à toi même.    
- je ferais la même chose, en simulant l'émission comme venant de ton adresse.    
A chaque fois je demanderai un accusé de réception.    

On verra comment réagira le serveur Free pour chacun de ces messages.    
Si cela se trouve, le problème sera disparu dans l'intervalle ( tu n'as pas précisé si le problème est récent ou déjà ancien )    

Evidemment je considérerai les deux adresses e-mail comme confidentielles, mais rien ne t'oblige à me croire, à toi de voir ..    
Mais si tu as un ami disposant d'une boite Orange sur son PC, tu peux faire l'essai toi même, et je resterai en dehors du coup, c'est plus sécurisant pour toi ...    

Tiens moi au courant de tes intentions ..    

A+    
Nyctaclope

tavera · Answer

Bonjour nyctalope
Je cherche toujours.
Je vais finir par appeler le service client d'orange. tout est bon (serveur smtp, adresse orange etc ...etc)
 J'ai fait un test à partir de mon adresse *@hotmail.fr sur le même micro (donc même IP) et là miracle mon mail est bien parvenu à mes destinataires *@free.fr !!!
C'est bizarre et ça dure depuis novembre 2010...
merci pour les conseils
@+ tavera

Nyctaclope · Answer

Re

Eh bien tu as déjà une solution, mais cela n'éclaircit pas la cause du problème ..

Je pense que tu as émis ton e-mail depuis ta boite Hotmail.fr, et non depuis Outlook sur ton micro ( ce n'est d'ailleurs pas facile d'y configurer un compte Hotmail ! ) ..
et donc pas par le même serveur de messagerie ( Orange ), mais par le serveur de Hotmail ...

Donc rien ne prouve que le serveur Orange ne soit pas mis en cause ( directement, ou via une malice de Free ) ..
A te signaler une possibilité :
- soit tu es blacklisté ( sur la base de ton IP Orange )
- soit c'est le serveur Orange qui est blacklisté tout entier, tout simplement parce que quelqu'un qui a une IP voisine de la tienne ( donc même serveur Orange ) a émis du spam en quantité, et s'est vu pénalisé. Et Free n'a pas cherché le détail, et a bloqué l'ensemble du serveur, c'était plus simple  ..
Peu vraisemblable ? Si, car c'est déjà arrivé , mais je ne me souviens plus si c'était Free ..

Comme tu vois, ce n'est pas si simple ..

Si tu veux aller plus loin, je te renouvelle mes propositions d'essai. Ce n'était pas sans raisons ..
Mais tu peux aussi faire les essais toi même ...
Et ne compte pas trop sur Orange, on n'est pas encore au 25 décembre ...

A+
Nyctaclope

jeromez · Answer

Bonjour a tous
meme soucis depuis 4 jours
je pensais au serveur SMTP orange qui avais un souci...
en fait avec mon autre PC sur le meme reseau ( le vieux sous xp sp3 32bits et outlook express) l envoie de mail vers free fonctionne tres bien.
tester aussi avec un portable en win7 64bits WLM2011 ! aucun soucis

mon ip non bloquée chez free (testé sur postmaster.free.fr)
pareil pour l ip du smtp de orange.
ca marche pas avec les 2 comptes sur l'ordi avec WLM 2011
Le soucis viens de Windows live mail 2011 ou de l'ordi en question....
Ne chercher pas plus loin que ca
maintenant j ai pas de solution miracle encore
pas testé encore mais il faudrais supprimer les comptes sur WLM (un free et un de mon domaine perso) et les recréer.
sinon voir une mise a jour en cause....
ordi en win7 64bits Marque acer
abonnement Orange

si j ai pu etre utile
mon mail perso : jerome_z(at)hotmail.fr

jeromez23 · Answer

j'ai LA SOLUTION !!!!!!!

Supprimer l'analyse des emails sortant de l'antivirus AVG 2011

si j ai pu etre utile
mon mail perso : jerome_z(at)hotmail.fr

tavera · Answer

Bonjour Jérome
SUPER j'ai enfin résolu mon problème. Je ne pensais pas à l'analyse des EMAILS sortants...!!!
Merci beaucoup à toi et à "comment ça marche".

tavera · Answer

Salut
mon antivirus AVG 2011
merci d'une "grand mère" qui a fait de la formation informatique (MSDOS, multiplan 3, dbase3, word 1 à 6, et micro informatique depuis1979 à 2005 dans sa boite.
 LOL

bl92 · Answer

Bonsoir,

J'ai le même problème avec mes correspondants Free, et mon antivirus est Avast.

Comment procéder avec cet anti virus SVP ?

D'avance merci de vos réponses.

Cordialement

BL

Loulos · Answer

Solution :

Dans Incredimail : Ecrire (email) --> Menu "Message" --> "Texte en clair"

@+

Rejet de mes mail vers free.fr

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