Impossible d'envoyer un message privé sur Insta. Que faire ?

Résolu
Anonyme - Modifié le 5 oct. 2021 à 10:28
 Pseudo0 - 22 août 2022 à 21:57
Bonjour,
J'ai un problème avec instagram, je n'arrive plus à envoyer des messages privé à des personnes à qui je n'en ai jamais envoyé avant, ça m'affiche le point d'exclamation rouge dans le rond. Quand j'essaye de le renvoyer, ça ne marche pas non plus

Que faire ?


Configuration: Windows / Firefox 55.0

1 réponse

Tyssan Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020 234
Modifié le 8 févr. 2019 à 15:26
Sans doute un problème de connexion où l'utilisateur vous a bloqué ou a été bloqué :
  • Vérifiez que vous êtes bien connecté a internet,
  • Que l'application est mise à jour,
  • Et que l'utilisateur n'est pas bloqué ou vous a bloqué. Bloquez-le puis débloquez-le pour vous en assurer.
  • Assurez-vous de ne pas envoyer trop de messages privés, car Instagram vous limitera. Patientez quelques heures, puis réessayez.
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Non je n'ai pas été bloqué, j'ai aussi essayé avec la 4G au lieu du wifi, rien n'y fait. :/

L'appli est mise à jour je pense, je l'ai installé récemment.
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Tyssan Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020 234 > Anonyme
26 août 2017 à 13:41
Il faut vérifier que c'est a jour sur l'app store ou Play Store , en tapant "Instagram" sur la barre de recherche , allez dessus et voir si le bouton "Mettre a jour" apparaît (ou quelque chose semblable.
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Anonyme > Tyssan Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020
26 août 2017 à 13:42
Nop j'ai pas ça, la dernière maj date du 21 de ce mois
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Tyssan Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020 234 > Anonyme
26 août 2017 à 13:41
Vérifiez aussi que l'heure sur l'appareil est correcte.
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Anonyme > Tyssan Messages postés 14 Date d'inscription dimanche 23 octobre 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2020
26 août 2017 à 13:50
Oui elle l'est
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