Toshiba Satellite P300-27Z bloque sur BIOS Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

On m'a confié un portable Toshiba Satellite P300-27Z qui bloque au démarrage sur l'écran de démarrage. Le fait d'appuyer sur la touche F2 ne donne plus accès à la configuration du BIOS (reste bloqué sur "accès au BIOS, veuillez patienter").

Avez-vous des idées de diagnostic ?

Configuration: Toshiba Satellite P300-27Z / Windows seven / Firefox 3.6.13

medahdidou · Accepted Answer

j'ai déjà trouvé la  solution
1-débranchez la batterie et le câble d'alimentation 
2-enfoncez su le bouton d'arrêt/allumer presque une minute
3-branchez le câble d'alimentation(sans brancher la batterie) 
4-enfoncez sur le bouton d'arrêt/allumer et la touche "back space suppr vers la gauche  " (le deux à la fois) presque une minute 
5-arrêtez votre pc
6-allumer votre pc en cliquant plusieurs fois sur F8

et voila votre pc va marcher de nouveau
wa salam 3ala mani tba3A al Hoda

blackbass34 · Answer

ta testé sur suppr pour aller dans le bios ,

azzuro · Answer

bonjour 

essaye les touche F5 pour le mode sans echec ou la touche F8 !!

Olivier42 · Answer

Tout d'abord, merci pour vos réponses.

Pour rentrer dans le BIOS, c'est la touche F2, qui ne fonctionne pas puisque l'écran reste bloqué sur "TOSHIBA Leading Innovation >>>".

J'ai déjà testé les touches F5 ou F8, mais cela ne donne pas plus de résultat car on en est pas encore à la lecture des infos du secteur de boot sur le disque dur.

Ce portable est équipé de 2 disques durs SATA de 320 Go, que j'ai testés avec succès sur ma tour.

Olivier42 · Answer

Est-ce que cela pourrait être la carte mère HS ou un problème de config du BIOS ?

Comment tester ?

azzuro · Answer

as tu fait la touche F8 en tapotant ?????

ou avec le cd install ou le cd de restauration tu obtient le resultat de reparrer

Olivier42 · Answer

Salut Azzuro,

J'ai déjà essayé d'utiliser la touche F8, mais le blocage se produit avant la détection de cette touche (elle n'agit donc pas).

J'ai aussi essayé de booter sur les DVD de restauration ou bien sur un CD de diagnostic, sans succès ...

Olivier42 · Answer

pas mieux !

azzuro · Answer

je vois que tu n'est pas debutant 
alors je te propose de mettre un autre disque dur avec un os d'installé dessus et de le placer dan le toshiba et de voir le resulta  

un test pour ta carte mere et ou ton bios !!
j'attend réponse puis je doit partir quand je rentreais je regarderais si amelioration pour toi excuse moi

Olivier42 · Answer

J'avais essayé de booter avec un cd bootable Linux (Ubuntu Live CD) et avec Ultimate Boot CD, mais rien à faire : pas de boot ni sur CD, ni sur HDD ...

C'est pour cela que je pense plus à un problème de carte-mère ou à un problème de BIOS corrompu ...

Olivier42 · Answer

Personne n'a d'idée ?

azzuro · Answer

re 

il y qu'il me vient une idée j'en ai pas beaucoup a vrais dire ! loll

1) as tu essayé de débranché l'alimentation de ton pc a plusieurs reprise a chaque fois que tu démarre le pc pour que a force il soit obliger de démarrer et te demander le démarrage en mode voulu ?

2) enlever batterie du pc (la pile de la carte mère quelque seconde tu allume le pc et tu l'éteint pour remettre cette pile !ceci pour le bios je ne te le fait pas dire bien tu t'en doute

voila se que j'ai pour l'instant

Olivier42 · Answer

Merci de ta réponse.

Bonne idée, mais je pense qu'il va falloir tout démonter pour accéder à la pile (c'est un portable !)...

Galère !

Olivier42 · Answer

J'ai déjà essayé les marche/arrêts successifs, mais rien n'a changé.
J'ai essayé en ne mettant qu'une des deux barrettes mémoire, puis en mettant l'autre, et enfin en mettant les 2, sans succès...

azzuro · Answer

alors oui effectivement gros soucis !

des que l'essai de la pile seras fait fait moi signe merci

Olivier42 · Answer

Ok,

Je pense le démonter demain soir.

Je te tiens au courant !

azzuro · Answer

re olivier42 


j'ai fait une recherche car je l'avait vu a l'époque mais je ne me rappelais plus de son nom  le voici

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22571-ultimate-boot-cd/

si cela peut être utile 

bonne soirée

Olivier42 · Answer

J'avais déjà essayé de booter sur UBCD, mais comme il reste coincé sur le BIOS, c'est impossible ...

J'ai démonté le portable, puis débranché la pile pendant une dizaine de minutes.
Il ne me reste plus qu'à le remonter...

Lestat_Ultimate · Answer

Salut, ton disque dur est peu être H.S sa bloque a ta page du bios là ou il cherche les divers lecteur (DVD, HDD) @+

STEPH-ARPAJ · Answer

Bonjour,

Je rencontre le même problème, impossible de rentrer dans le bios,
ce ernier ne répond pas après le boot.
Ram et dd ont été testé sur un autre pc et fonctionne bien...
Donc existe t-il une façon de flasher le bios au démarrage du portable ?
car il est imossible de booter sur un os.

Merci
STEPH-ARPAJ

vemout · Answer

Bonjour,

On m'a confié un Toshiba Satellite P300 qui a exactement le même symptôme.

J'ai l'impression que le BIOS est HS car lors du démarrage, il ne se passe rien ( aucun tests, écran noir ) j'ai juste les voyants de charge batterie et multimédia allumés.

Olivier42 · Answer

C'était bien le BIOS qui avait planté. 

Après remontage, le portable est reparti. 

Il a fallu néanmoins court-circuiter les bornes de la carte mère où se branche la pile (pas les bornes de la pile !), de manière à bien vider les condensateurs.

Par contre, il avait en plus des soucis de pilotes et peut-être aussi un problème de virus. 

Le problème est donc solutionné en ce qui me concerne !

P.S. : Je pense que Vemout et Steph-Arpaj ont le même souci que moi : plantage du BIOS.

steph-arpaj · Answer

Re:

Idem pour moi,
après démontage complet du portable afin d'atteindre la pile, il fonctionne de nouveau.
le lien pour le démontage est nickel...;-)

Cdt
SP

vemout · Answer

Bonjour,

J'ai fais le test et cela n'a pas fonctionné. J'ai toujours un écran noir.

De plus, j'ai le même symptome avec un ACER 5810T. J'ai enlevé la pile du BIOS et toujours le même résultat.

Dois-je changer les cartes mères?

Olivier42 · Answer

Essaie de vider les condensateurs de la carte mère, une fois la batterie déconnectée, en touchant les 2 bornes du connecteur de la pile sur la carte mère, avec le bout d'un tournevis.
Cela implique le démontage de ton acer ...
Sinon, il y a toujours un magasin pas très loin de chez toi qui fera le dépannage ...

mulot83 · Answer

Bonjour a tous, 

Je sais que le fil de ce message est un peu vieux, mais si ça peut aider, pourquoi garder cela pour moi ;)

J'ai eu ce soucis (memes symptomes) sur un nb200. 
La solution que j'ai trouvé, et qui je pense va en faire sourir plus d'un ;) a fonctionné a merveille chez moi et j'utilise le nb200 depuis maintenant plus de 2 ans sans rencontrer le moindre soucis. l'avantage de la manip, c'est que l'on a ppas besoin d'ouvrir la bete et en plus c'est que cela ne cout pas cher !! lol 
Enfin, voila ce que j'ai fait pour débloquer le portable qui restait bloqué sur le logo "toshiba...." : 
1 - aller sur le site toshiba et récupérer la derniere version du bios 
2 - mettre le pc au congélateur durant au moins 30 minutes 
3 - redémarrer le portable tant qu'il est froid (pour moi , ça a redémarré comme si je n'avais jamais eu de porbleme) 
4 - mettre a jour le bios avec la derniere version 

Comme je l'ai dit, je pense que ça va en faire sourir plus d'un, mais en attendant, cette methode m'a sauvé mon portable bloqué (j'ai essayé de m'en servir apres passage au froid, sans mettre a jour le bios. ça a fonctionné tant que je ne l'ai pas éteint. Lorsque je l'ai eteint, rebloquage sur le logo, donc je pense que le probleme viens du bios et que la mise a jour a resolu le probleme puisque le pb n'est jamais réapparu). 
Une solution comme une autre, qui ne paie pas de mine, mais si ça peut en débloqué d'autre ;) 

Jack

AZOU · Answer

medahdidou merci bcp

Toshiba Satellite P300-27Z bloque sur BIOS

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