ALICE BOX

vertchatine -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
voici une dizaine d'années que je suis abonnée à Alice bien des ennuis aussi avec la messagerie entre autre
ce qui me tourmente en ce moment c'est l'augmentation des taxes dues au fait que l'on peut recevoir des chaines TV
je paye sans problèmes mes factures depuis ces années mais TOUJOURS pas de chaines TV ...........
il y a environ 9/12 mois j'ai moi aussi fait le 1033 pour annuler ma "box"
là une charmante hotesse m'a annoncé avec joie que d'ici peu j'allais avoir une bonne nouvelle en ce qui concerne les chaines TV
donc patience !!
depuis plus de nouvelles et toujours pas de chaines !!!!
dois rire ou m'ennerver ???????
en attendant je suis toujours prélevée pour cette "box" que je n'ai pas !!!
alors + de TVA ? à quand les chaines ????
ALICE j'attends une réponse de votre part !!!!!!
si comme moi vous êtes dans ce cas n'hésitez pas !!!
Catherine

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour vertchatine

Ici tu n'auras pas de réponse d'Alice, puisque nous sommes sur un forum d'entraide et ce sont des bénévoles qui répondent.

Je vais tenter de t'aider si tu le veux bien ? mais faut que je comprenne ton souci.

Quel prix payes tu actuellement ? et quel modèle d'Alicebox ( < voir image sur le lien) tu as actuellement ?

Et puis faudrait connaitre tes caractéristiques de ligne : info à relever dans ton espace abonné < voir aide sur le lien pour trouver les bonnes infos.

Il faudrait indiquer ici

la longueur, l'affaiblissement de ta ligne et le NRA

le reste (numéro et IP surtout tu ne les mentionnes pas, c'est confidentiel)

Avec ces infos je devrais déjà pouvoir te donner quelques réponses.
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