Erreur vendeur planete saturne
XciD69
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour ,
Je suis aller acheter une paire d'enceinte conditionné par deux chez planète saturne, le vendeur
lui me fait une facture pour une enceinte et me donne un carton contenant une paire d'enceintes
Je pars donc du magasin avec deux enceintes et une facture de une enceinte
le lendemain , le magasin m'appel chez moi et tombe pas sur la bonne personne et dis qu'il rappellera dans la soirée.
Ont-il le droit de reclamer le montant de l'enceinte ?
Cordialemnt
Je suis aller acheter une paire d'enceinte conditionné par deux chez planète saturne, le vendeur
lui me fait une facture pour une enceinte et me donne un carton contenant une paire d'enceintes
Je pars donc du magasin avec deux enceintes et une facture de une enceinte
le lendemain , le magasin m'appel chez moi et tombe pas sur la bonne personne et dis qu'il rappellera dans la soirée.
Ont-il le droit de reclamer le montant de l'enceinte ?
Cordialemnt
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2 réponses
Bonjour
je le crains oui.
Poses ta question sur ce forum
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
tu auras des réponses plus avisées.
Cordialement
je le crains oui.
Poses ta question sur ce forum
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
tu auras des réponses plus avisées.
Cordialement
Non.
Ceci est une erreur de leur part et ils doivent l'assumer.
J'ai déjà eu le cas dans un magasin Leclerc ou la caissière pense que je lui ai donner 50 euro alors que ce n'étais que 5 euro.
Résultat 47 euro de monnaie sur un billet de 5.
Et la caissière l'a remarqué alors que je suis sorti de caisse mais elle n'a rien dis.
Il était trop tard.
Si il vous rappellent dites leur simplement que vous l'avez acheté ailleurs ils vous laisseront tranquille.
Et si ils vous demandes une facture sur la seconde enceinte envoyez les promener.
Ils ne sont pas habilité a vous demander quel qu'informations que ce soit.
Ceci est une erreur de leur part et ils doivent l'assumer.
J'ai déjà eu le cas dans un magasin Leclerc ou la caissière pense que je lui ai donner 50 euro alors que ce n'étais que 5 euro.
Résultat 47 euro de monnaie sur un billet de 5.
Et la caissière l'a remarqué alors que je suis sorti de caisse mais elle n'a rien dis.
Il était trop tard.
Si il vous rappellent dites leur simplement que vous l'avez acheté ailleurs ils vous laisseront tranquille.
Et si ils vous demandes une facture sur la seconde enceinte envoyez les promener.
Ils ne sont pas habilité a vous demander quel qu'informations que ce soit.