Controleur de reseau ne fonctionne pas !

Résolu
brice01 -  
 otak -
Bonjour,

suite a un virus j ai du réinstaller windows, mais depuis mon reseau sans fil ne fonctionne plus, j ai un delle vostro 1710, j ai telecharger le driver pour mon reseau sans fil, mais lorsque je veux l installer, il me dit " le pilote n'a pas été installé : le peripherique correspondant est instrouvable. " alors je vais dans le gestionnaire de peripherique et mon controleur de reseau a un triangle jaune ! il me dit " Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Cliquez sur Réinstaller le pilote pour réinstaller les pilotes de ce périphérique. "
malheureusement je clic sur réinstaller mais c est impossible, ca ne marche pas.

je ne sais vraiment plus quoi faire ca fait des jours que je cherche.

merci de votre aide

brice

15 réponses

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
N'utilises pas le gestionnaire de téléchargements de dell, c'est tout pourri comme truc
Tiens les liens en direct
http://ftp.us.dell.com/network/R202962.exe
et/ou
http://ftp.us.dell.com/network/R209077.exe


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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
Salut
As tu utiliser ton service tag pour trouver les pilotes adéquats sur le site de dell?

Si tu ne sais pas ce que c'est
vas sur cette page
http://support.euro.dell.com/

Clique sur Entré un numéro de série
Ton service tag est ecrit sur la petite étiquette en long blanche sous le pc, attention, il y a service tag et express service code, rentre bien le service tag.
Il va directement t'amener à une page avec les drivers correspondant à ton pc.
le truc ici c'est que tu as sans doute installé le logiciel intel mais pas les drivers intel.

tu vas avoir une sous partie Réseau contenant les logiciels et les pilotes, télécharge tout ce qui concerne Intel dans cette partie.

PS: leur système de téléchargement n'est pas pratique, dell va te proposer soit un truc à la con soit de télécharger directement dans le navigateur. ne t'inquietes pas si le nom des fichiers parait bizarre (RXXXXXXX.exe)

Si tu n'es pas sur de ce que tu fait, met moi la liste précise de ce qu'il te propose dans la partie Réseau (avec les dates associées)
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brice01
 
je vais essayer ca je te tiens au courant, merci
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brice01
 
bon, il y a pas reseau dans la liste, mais il y a communication... je fais quoi ?
merci encore
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
peut tu me donner le service tag, je vais vérifier directement
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brice01
 
voila:
7g5sw3j
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
J'ai bien la partie réseau qui s'affiche pour moi

Bon
Dépendament de celui que tu as déja testé, teste celui ci
http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&releaseid=R209077&SystemID=VOS_N_1710&servicetag=7G5SW3J&os=WLH&osl=fr&deviceid=14147&devlib=0&typecnt=0&vercnt=5&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=293323

ou celui la

http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&releaseid=R202962&SystemID=VOS_N_1710&servicetag=7G5SW3J&os=WLH&osl=fr&deviceid=9540&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=0&libid=5&typeid=-1&dateid=-1&formatid=-1&source=-1&fileid=282474
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brice01
 
bizare ... j essaie !
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brice01
 
la poisse, il me dit " une erreur inattendue s est produite. fermer le gestionnaire de telechargement de pilote dell, puis reessayez "

mais ca re deconne ! :/
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brice01
 
on dirait bien que j ai epuiser ton stock de solution :/
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brice01
 
le telechargement fonctionne ! je te tien au courant ! merci de ton aide !
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brice01
 
j ai installé le 1er, sans resultat, j instale le 2eme, je te dis ca
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brice01
 
YES !!!!!!!! merci 1000 fois ! ca remarche ! j y croyais plus, merci de m avoir accorder de ton temps, tu m a vraiment aidé. merci !
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Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 856
 
De rien, je mets en résolu.
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brice01
 
oui tu peux ! encore merci
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otak
 
oufff merci!!
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