Firefox a cessé de fonctionner Résolu/Fermé

Question

Bonjour tout le monde, 

Alors voila !!!! gros probleme avec ma connexion internet depuis 2 jours !!

Mon Firefox se fige (ne réponds pas) lorsque je veux regarder des vidéos (genre youtube, tf1 etc) et se ferme avec le message Firefox a cessé de fonctionner. Ensuite j'ai un message sur l'execution de la prevention des données a fermé FF... donc g essayé de desactivé la prévention de données avec about:config mais ca ne fait rien. j'ai essayé avec d'autres navigateurs voir si ça me fait pareil et oui ils se ferment aussi quand je veux regarder des vidéos... g desinstallé/réinstallé les navigateurs, toujours pareil. g désinstaller/réinstaller Adobe Flash, tjrs pareil. j'ai fais une analyse complete avec mon mcafee, aucun virus détecté... et aussi quand je redemarrais mon ordi, ya un ecran noir pdt 1 bonne minute puis g mon affichage du bureau normal apres.... donc j'ai desactivé mc afee et mozilla ds le demarrage de l'ordi...

Ca a commencé a bugger quand Windows vista m'a demandé de faire une maj de wlm pour avoir le 2011.. donc hier j'ai fais une restauration système, ca allait mieux mais aujourd'hui ca recommence... meme quand je ne regarde pas de vidéo...  et je n'arrive mem plus à ouvrir FF.... j'a desintallé et réinstaller mais quand je veux l'ouvrir ben il ne s'ouvre pas...je ne comprends pas d'où çela peut venir :(

est-ce qu'un formatage pourrait régler le problème ? car je ne suis plus sous garantie...

merci pour votre aide !

Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0

exla · Accepted Answer

re

désinstallez plugin adobe flash, puis faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


puis installez ça pour firefox

https://www.clubic.com/telecharger-fiche21292-flash-player-1.html

exla · Answer

bonsoir,

essayez d'utiliser firefox mode sans échec, clic sur démarrer puis dans tous les programmes choisir firefox mode sans échec.

miss_candy · Answer

hello, merci pour votre réponse rapide, j'ai oublié de préciser, j'avais aussi testé avec mozilla en mode sans echec, c'est toujours pareil :(

exla · Answer

re

regardez dans le gestionnaire de tâches onglet processus, voir si vous voyez firefox. exe, si oui clic droit sur la ligne, et terminer le processus, puis refaire l'essai.

miss_candy · Answer

il va s'ouvrir le temps que je clique sur l'icone ou quand je passe par demarrer.... puis va se refermer tout de suite !!! 
ha si pardon quand je l'ouvre en mode sans echec ca marche ... (je voulais dire que meme en sans echec le navigateur se fermait quand je regardais des videos!!) mais hors mode sans echec non, mon firefox ne s'ouvre plus malgré la reinstallation !!

exla · Answer

re

désactivez tous les modules complémentaires de firefox, puis refaire l'essai.

miss_candy · Answer

Exla!! merci beaucoup, j'ai fais comme vous m'avez dit et firefox s'ouvre sans problème maintenant !!!!  je n'arrivais pas cependant à voir les videos de youtube ou TF1 donc j'ai reactivé quelques plug'in et now ca marche, je reviendrai dans le post si le fait de regarder des vidéos fait toujours fermer firefox sans raisons apparentes !!

merci beaucoup pour votre aide !

miss_candy · Answer

ok ba ca recommence 'plugin container for firefox a cessé de fonctionné'...

miss_candy · Answer

'le plugin adobe flash a planté, pas de rapport disponible.' meme apres desinstallation / reinstallation de flash ca refait tjrs pareil..... au secours !!!!!!!!!!!!!!!!

miss_candy · Answer

merci ! je viens de voir dans mes modules complementaires que javais une version obsolete de adobe shockwave je ne sais pas si c ca le probleme, j'ai mis a jour, pour l'instant j'arrive a voir une video, je continue a voir si ca ne coupe pas et je ferais quand meme ce que vous m'avez dis dans la soiree. merci merci vraiment beaucoup pour votre aide Exla !!!

miss_candy · Answer

lol bon ba cetait pas ca, ca replante, je vais faire comme vous m'avez dit !!!! merci!!!

the05 · Answer

Telecharge un autre navigateur internet comme google crome , Opera , ect ... Sinon essey de telecharger une mise a jour de firefox

Romaric Simon · Answer

Par exemple Mozilla Firefox 4.0b7 c'est celui que j'utilise :-)

the05 · Answer

Moi jutiliz Google crome et sa marche bien !!! Tu pe le telecharger sur ce lien : https://www.clubic.com/telecharger-fiche257658-google-chrome.html

miss_candy · Answer

@the05 merci ! j'avais déjà testé avec d'autres navigateurs, tjrs pareil !!

@Romaric Simon déjà fais aussi !!! merci !!!

@Exla  : merci beaucoup !! votre méthode à fonctionné !!! fini les bugs !!! merci beaucoup !!!!!!!!!!!!!!!!!

Firefox a cessé de fonctionner

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