Problème tour se coupe toute seule

Fermé
nanny - 26 oct. 2010 à 10:29
 yuyu - 28 oct. 2010 à 13:00
Bonjour, j'ai acheté une tour il y a environ 6 mois une packard bell avec windows 7. Hier j'étais sur mon pc en train de parler et il s'est coupé d'un seul coup. Puis ensuite j'ai essayer à plusieurs reprises de le rallumer il se rallume mais ne reste pas plus d'une minute allumé et se coupe mais seulement la tour s'éteint. S'agit-il d'un problème d'alimentation ou d'une surchauffe ? sachant que si je peux plus l'allumer je peux pas vérifier les options d'alimentation. Ou s'agit-il d'un virus car je n'ai rien télécharger au moment où il s'est coupé. Quelqu'un peut-il m'aider c'est assez urgent.

2 réponses

Albator XP Messages postés 1311 Date d'inscription samedi 11 septembre 2004 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2012 116
26 oct. 2010 à 10:32
si il est core sous garanti, retourne le car méme si on te dépanne et que c'est une surchauffe, sa reviendra...
ta un No d'assistance, appelle les et il te diron de se kil en retourne
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sa peut etre a cookie malveillante efface tes cookie sa remarchera si tu a ccliener utilise le
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