Redemarrage intempestifs

spirale56 Messages postés 1 Statut Membre -  
 spirale -
Bonjour,

Mon ordi portable (acer 7730zg ) s'etiend et se rallume tout seul depuis un ptit moment deja. la ca devient de pire en pire et je ne peux pratiquement plus rien faire en mode normal. Par contre en mode sans echecs ca marche nickel. Merci de m'aider a resoudre ce probleme.

36 réponses

  • 1
  • 2
Résumé de la discussion

Problème central : un ordinateur portable Acer 7730ZG sous Windows 7 s'éteint et se rallume seul, rendant l'usage en mode normal impossible alors que le mode sans échec permet de travailler. Plusieurs conseils préconisent d'exécuter ZHPDiag, de lancer le diagnostic en mode sans échec si nécessaire, d'enregistrer le rapport sur le bureau et de le partager via cijoint, puis d'utiliser Malwarebytes. Des échanges suggèrent aussi de supprimer PCFix, de refaire ZHPDiag et d'observer si le redémarrage persiste en mode normal, certains indiquant une amélioration lorsque les outils de désinfection interviennent. En complément, une remarque récente évoque que l'identification d'éléments infectieux pourrait nécessiter un scan ZHPDiag réalisé en mode normal plutôt qu'en mode sans échec, afin d'évaluer l'impact sur le démarrage.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut.
    > Télécharge >>>ZHPDiag<<< (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

    /!\Sous Vista et 7, lancer le fichier en faisant un clique droit/éxécuter en tant qu'administrateur/!\

    > Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    > Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    > Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    > Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur http://www.cijoint.fr/ puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Fait tout cela en mode sans echec si ton ordinateur redémarre en mode normal.

    @++
    0
  2. spirale
     
    ok merci voila lien http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijE8c84eO.txt
    0
  3. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut.

    > Télécharge >>>AD-Remover<<< (de C_XX) sur ton bureau.
    > Double clique sur le fichier télécharger pour l'installer.
    > Ensuite clique sur "Nettoyer" et confirme l'action.
    > Poste le rapport qui s'affiche en fin de scan.

    Remarque: Le rapport est aussi sauvegarder dans C:\Ad-Report-CLEAN.txt

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------

    > Télécharge >>>FixLop<<< (de NicoVA) sur ton bureau.
    > Lance le pour l'installer. (Pout vista/7 faites clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur).
    > A la fin de l'installation, le logiciel va se lancer (il peut mettre 15secondes à 10minutes pour se lancer.
    > Clique sur nettoyer et poste le rapport qui s'ouvre.

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Qu'est ce que les logiciels suivant? Tu les connais?

    PCFix
    MHTML Editor
    Everest Poker
    Winamax Poker
    THe UDS
    bwinPoker


    -------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Reposte un rapport ZHPDiag

    @++
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut roro04

      Pourquoi passer Ad Remover?

      Fixlop?? Ou tu vois une infection lop?

      PCFix====>a virer
      MHTML Editor==>pas infectieux
      Everest Poker==>site de poker.Pas dangereux
      Winamax Poker==>idem
      THe UDS==>si pas utile a faire fixer
      bwinPoker ==>site de poker
      0
    2. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      Je rajoute qu'il aurait fallu lancer ZHPDiag en mode normal (pas en MSE) . Si c'est possible pour l'internaute
      0
  4. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut.

    Pourquoi passer AD-R

    Pour bing et pour les page de démarrage modifiés.

    Fixlop?? Ou tu vois une infection lop?

    On en a parler l'autre jour sur H-F et on a conclu que C:\Program Data\Desktop c'était du LOP.

    Si je me trompe, dit le moi. ;-)

    @++

    EDIT: Smart, OK.

    Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
    0
    1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      Salut Roro,

      En fait si spirale avait pu faire le scan ZHPDiag en mode normal, je suis presque sûr que l'on aurait vu les éléments infectieux supprimés par AD-R ci-dessous.

      Smart
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. spirale
     
    ===== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

    Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
    Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
    Site web: http://www.teamxscript.org

    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 16:44:04 le 20/09/2010, Mode sans echec

    Microsoft Windows 7 Professionnel (X64)
    Spi56@SPI56-PC (Acer, inc. Aspire 7730ZG)

    ============== ACTION(S) ==============

    0,Dossier supprimé: C:\Poker\Poker 770
    0,Dossier supprimé: C:\Poker\Titan Poker

    (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

    0,Clé supprimée: HKCU\Software\Grand Virtual

    ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

    ** Internet Explorer Version [8.0.7600.16385] **

    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Do404Search: 0x01000000
    Enable Browser Extensions: yes
    Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
    Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
    Show_ToolBar: yes
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
    AutoHide: yes
    Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
    Local Page: C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
    Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
    Start Page: hxxp://fr.msn.com/

    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
    Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
    Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

    ========================================

    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Quarantine: 4636 Fichier(s)
    C:\Program Files (x86)\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

    C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 20/09/2010 (0 Octet(s))

    Fin à: 16:45:58, 20/09/2010

    ============== E.O.F ==============
    voila le rapport par contre ton lien fixlop ne marche pas :(. merci encore de s'occuper de moi ;)
    0
  7. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut.

    Vire PCFix et aussi THe UDS si tu n'en as pas l'utilité.

    OK refait un rapport ZHPDiag après avoir réessayer FixLOP car moi sa marche.

    @ Smart et nanard. Alors, vous me proposer quoi?

    @++
    Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
    0
  8. spirale
     
    ba moi ca marche pas. il m'envoie sur une paege ou c'est marque " oups ce lien doit etre brise... "
    0
  9. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Salut.

    A oui, maintenant il ne marche plus du tout. C'est parce qu'il a remis un e nouvelle version.

    > Télécharge-le Ici.
    > Maintenant il n'y a plus d'installation.
    > Clique sur Rechercher.
    > Poste le rapport qui s'ouvre.
    0
  10. spirale
     
    ####### FixLop vers 1.0.0.9 [ Recherche ] #######

    # Exécuté depuis C:\Users\Spi56\Downloads
    # Le 20/09/2010 à 17h49
    # Utilisateur : Spi56 | SPI56-PC
    # S.E : WIN_7 | | X64

    ############## [ Processus ]

    ############## [ Lecture fichier Hosts ]

    ############## [ Fichiers/Dossiers ]

    ############## [ Clés de registres ]

    ########## [ ! SCAN fini le 20/09/2010 à 17h49 ]

    voila ;)
    0
  11. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Re,
    Refais un rapport ZHPDiag STP.
    Comment va le pc maintenant?

    Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
    0
  12. Utilisateur anonyme
     
    bonsoir,
    juste pour suivre la discussion :-)

    Merci
    0
  13. spirale
     
    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijJviZquy.txt
    0
    1. spirale
       
      voila ;)
      0
  14. spirale
     
    il est toujours en mode sans echec. je le redemarre ?
    0
  15. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Re,
    Supprime PCFix et essaie de refaire ZHPDiag en Mode Normal.
    Après si ton pc ne vas pas mieux, on passera à la manière forte.
    @++
    0
  16. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    Re,
    A parce que dans ton dernier rapport je l'ai encore.
    Redémarre le pc en Mode Normal et refais ZHPDiag et dit moi si le pc redémarre, s'il va mieux...
    0
  17. spirale
     
    ba chelou parceque je l'ai vire avant d'envoyer le rapport... sinon j'ai essaye de redemarrer mon pc. il s'est eteind au bout de 10 secondes....
    0
  18. roro04 Messages postés 1200 Statut Contributeur 179
     
    OK alors suis cette procédure en Mode Sans Echec.

    /!\ Attention /!\
    Le logiciel qui suit peut faire des dégâts en cas de mauvaise utilisation ! A utiliser uniquement avec une aide appropriée.

    /!\ Désactive tous tes logiciels de protection /!\

    > Télécharge >>>ComboFix<<< (de sUBs) sur ton Bureau.
    > Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
    > Si tu es sous Windows XP, il va te demander d'installer la console de récupération : tu dois absolument accepter.
    > Ne touche à rien pendant le scan.
    > Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel officiel de Combofix : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    @ demain soir si tu es dispo.
    Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
    0
    1. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      A vérifier. Mais je crois que CF n'est compatible avec un OS 64 bits.
      Moi j'aurais passer MBAM en MSE, voir si il trouve qq chose.
      Pour tout t'avouer son pb n'est pas évident à diagnostiquer, mais bon, à mon niveau :-(

      Smart
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      hello smart,
      combofix n'est pas compatible 64 bit !
      0
    3. Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 331
       
      :-)
      0
  • 1
  • 2