Kaspresky detecte des menaces

aubureau Messages postés 24 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon anti virus kaspersky detecte des menaces , cheval de troie , etc, mais je n ai pas la possibilité de les placer en quarantaine
j ai vu que je n etais pas le seul mais comme les resultats de scan sont differents je poste aussi, puis je avoir de l aide?
merci par avance !

43 réponses

aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
voila c est fait
le lien ;
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijxhnEXtD.txt
merci
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Utilisateur anonyme
 
redemarre tonpc, fais le fonctionner, donne moi des nouvelles de son fonctionnement ;-)
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
merci !
quand je choisis redémarrer le pc s éteint , j ai un écran noir mais il tourne toujours , sans s arrêter , il faut que je l arrête a la main...
;-(
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Utilisateur anonyme
 
il va falloir lancer une réparation de ton système, les infetions ont endommagé windows, du coup, certains fichiers sont absents pour le bon fonctionnement du pc !

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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
aie
je sais pas pourquoi mais ca sonne pas bon ca non? ;-(
qu'est ce qu'il faut que je fasse?
merci
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,

ça se trouve que kaspersky a viré un fichier infecté mais vital de système, va savoir !

regarde dans la restauration système,
est ce que tu as un point de restauration en date, avant d'avoir des soucis ?

si oui, enregistre tes données seulement depuis cette date sur un autre support que ton disque dure, puis restaure ton système à une date antèrieur,

redemarre ton pc, puis repase un autre zhpdiag.

si le problème pérciste, il va falloir trouver un cd de seven pour réparer ton système, mais ce dernier cas est à voir après avoir fait une restauration système :-)

je suis absent la jourée, @++
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
bonjour!
j ai regarde dans mes points de restauration mais je n ai que deux point très récents... ;-(
j ai fait une mise a jour de vista en seven avec un cd que j' ai acheté que j ai toujours est ce ce qu il nous faut?
je ne pourrai pas être opérationnel avant mardi ...
merci
@+++
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,
restaure ton système, regrade si le pc fonctionne correctement et que tu arrives à l'allumer et l'étaindre normalement, puis on peut désinfecter, sinon, il faut faire désinfecter ton pc, puis lancer une réparation système avec ton cd de Seven :-)

@++
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
bonjour
je ne peux pas restaurer mon pc a une date suffisamment antérieure
comment je peux donc désinfecter mon pc avant de lancer une réparation système avec le cd de seven?
merci
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
essaie de passer un log de zhpdiag, aide toi de ce poste :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19185620-kaspresky-detecte-des-menaces?full#2

d'abord, on désinstecte ton pc, puis tu lances une réparation du système avec le cd de seven :-)

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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
bonjour
voila le lien du rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijIH42B3i.txt
merci
je vous suis ! ;-)
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Utilisateur anonyme
 
je ne vois pas d'infections visible,

lance une r&paration de ton systme avec le cd d'installation de seven,

une fois la réparation términée, donne moi des nouvelles, puis on regradera ce que ça donne ;)
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
ok !
alors j ai acheté un cd de mise a jour vista vers seven et quand je lance le cd seven se réinstalle , il n y a pas réparer...
dois je lancer l installation par dessus celle deja existante?
merci ;-)
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,
s'il ne te le propose pas, il y a juste à réinstalle,

par contre, enregistre tes données sur un autre support que ton DD avant, on ne sait jamais :-)
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
bonjour
j ai fait tout ce qu il y avait a faire
mon ordi ne redémarre plus , ni en more redémarrer ni quand je le rallume, ca fonctionne très rarement
comment faire?
merci !
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
je ne sais pas les optios qui t'ont été proposés.

au pire, enregotre tes donnéess eulement, puis lance une installation, on verra ce que ça donne :-)
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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
j ai fait ça!
j'ai utilise le cd de mise a jour de vista vers seven pour réinstaller seven , en sauvegardant tout
l'environnement de l'ordi est comme neuf mais il a toujours ce problème de démarrage et redémarrage
...
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
as tu manipulé msconfig ?

si tu as tout réinstallé, il n'y a pas de raison qu'il fonctionne mal !

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aubureau Messages postés 24 Statut Membre
 
bonjour
non je ne me souviens pas avoir manipulé msconfig
en tous les cas l ordi ne redémarre plus ou que très rarement
y a t il un moyen de réparer cela?
merci!
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Utilisateur anonyme
 
bonjour,
la seule solution qui se présente, est 'utiliser killdisk, puis tout réinstaller :-(
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, à vous deux !! killdsik !! attention car si pc de marque et pas le dvd vista ou seven original réinstallation impossible ??
si le pc était en vista perso je conseillerais de sauvegarder tous ce qu'il est possible et de réinstaller usine soit avec la sauvegarde interne disponible sur certain pc ou avec les cd ou dvd de sauvegarde créer au premier démarrage !! car la si il y a eu mise à jour de vista vers seven possible que si pc tatoué cela ne soit pas possible ??
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Utilisateur anonyme
 
salut jaco :-)

mais tu as entièrement raison ;-)
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