Crash AMD dépassement délai du pilote

Tyad310 -  
 alpagaffeur -

Bonjour,

j'ai depuis quelques mois un nouveau PC avec une CG AMD Radeon RX 7900  XTX avec comme CPU une AMD Ryzen 9 7950X 16-Core Processor
J'ai jouer a l'accès anticipé de Baldur's gate 3 et maintenant qu'il est enfin sortie j'y suis retourner. Malheureusement le jeu freeze puis crash j'ai alors 2 message. L'un de AMD software et l'autre de Direct X ( que je vous met dessous ) j'ai mes drivers a jours ( que je dll sur touslesdrivers ) et Windows 10 est aussi a jours donc je n'arrive pas a régler le problème  

Merci de l'aide j'en ai vraiment besoin x)

11 réponses

  1.
    flo88 Messages postés 28482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Bjr

    Le jeux n'est pas finalisé, il faut attendre des patchs et maj, tant côté développement que côté pilotes.

    0
  2. Tyad310
     

    Super... aucune solution du coup, juste attendre gentiment ? 
    Pourtant la early etc.. j'avais 0 crash tout allait bien

    Merci en tout cas de la réponse :)

    0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Bonjour,

    Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel de la carte AMD
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.
    Image en exemple:
     

    -----------------------------------------------------------------------------------------------------

    Actuellement, c'est quoi la version et la date du pilote ?
    Image en exemple:
     

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Marque et no. du modèle du pc ou carte mère ?
    Windows + R
    Tape --> msinfo32.exe et OK
    Regarde dans Fabriquant et modèle
    Image en exemple:
     

    0
  4. Tyad310
     

    Salut ! alors 

    Le num d'identification de ma CG c'est : PCI\VEN_1002&DEV_744C&SUBSYS_79011EAE&REV_C8

    Pour la version et la date du pilote ( après recherche ils disent que c'est la dernière version ) : 
    Date : 27/07/2023 Version : 31.0.21023.3004

    Pour la carte mère : 

    Fabricant : Default String Modèle :X670E Steel Legend

    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> AMD

    Fais clic droit sur le pilote --> amd-software-adrenalin-.......exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "amd-software-adrenalin-.......\"

    Désinstalle la carte proprement avec DDU
    Regarde ce tuto, étape 2 --> Display Driver Uninstaller
    Redémarre le pc

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> amd-software-adrenalin-.......
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WT6A_INF
    Sélectionne le fichier --> u0394350.inf et OK.
    Redémarre.

    0
  7. Tyad310
     

    Après avoir tout fait correctement 2 fois, le problème persiste toujours même si j'ai cru que le problème avait été régler le jeu a fini par freeze puis crash 

    0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    j'ai cru que le problème avait été régler le jeu a fini par freeze puis crash

    Peut-être attendre une mise à jour comme mentionné par flo88

    Bonne chance.

    0
  9. flo88 Messages postés 28482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Bjr

    Il se peu aussi que le problème soit matériel,  tu as un processeur et une carte graphique qui sont des vrais radiateurs....

    Contrôle les températures en jeux avec HWMONITOR pour voir les maxi enregistrés. 

    0
    1. Tyad310
       

      Je vais voir avec le logiciel, après j'ai du watercooling pour éviter que sa surchauffe trop ( une nzxt kraken z73 ) et il y a que sur ce jeu que je crash depuis la sortie du jeu et je joue a des jeux plus gourmant ( star citizen par exemple ) et normalement ca va in game

      0
    2. Tyad310
       

      Je me permet de UP après une session, j'ai le format texte si jamais mais j'ai pas vu de problème particulier ( la CG 80°c max et le processeur 55°c si j'ai bien lu ) donc pas de grosse surchauffe du moins a mes yeux, j'ai pas énormément de connaissance la dedans néanmoins

      0
  10. flo88 Messages postés 28482 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 168
     

    Bjr
    Rien d'anormal au niveau température en effet, même si un 55° en charge avec ce cpu est surprenant, watercooling ou pas, ton problème est autre, sans doute sur ma première hypothèse.

    0
    1. Tyad310
       

      Très bien on va attendre les futurs maj alors Merci de l'aide :)

      0
  11. fx.deneb
     

    Bonjour, J'ai le même pbl que toi. Et je pense que le pbl est venu avec la MAJ du jeu du 11/08/23. Je pense qu'il faut attendre un peu. Le jeu fctionne mieux en le lançant en tant qu'administrateur et en passant directement par son .exe local "bg3_dx11.exe" et en choisissant DirectX11. Mais je pense qu'il faut attendre une MAJ

    0
  12. alpagaffeur
     

    Hello, même problème sur cyberpunk et battlefield 2042 

    0

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