Nous avons détecté une tentative de connexion inhabituelle

Fermé

Floried0 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020 - 15 mars 2020 à 03:16
MPMP10 Messages postés 39724 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 mars 2020 à 12:12

Bonjour, j'ai un souci avec mon compte instagram, il me marque ceci : "Nous avons détecté une tentative de connexion inhabituelle
Pour protéger votre compte, nous vous enverrons un code de sécurité afin de confirmer votre identité." Le problème c'est que je ne connais plus l'adresse email avec laquelle je me suis inscrit sur instagram donc je n'ai plus accès à mon compte, quelqu'un a t-il la solution ? je mets une capture d'écran en pièce jointe.

Cordialement,
Florian

A voir également:

En effet, nous avons remarqué que vous utilisez un appareil que vous n’utilisez pas habituellement et nous devons assurer la sécurité de votre compte. nous vous autoriserons à effectuer cette modification après avoir utilisé cet appareil pendant un certain temps.
Gmail connexion - Guide
Hotmail connexion - Guide
Coco.fr connexion ✓ - Forum Réseaux sociaux
Facebook connexion - Guide
En raison d'un nombre important d'échec de connexion snapchat ✓ - Forum Snapchat

1 réponse

Réponse 1 / 1

MPMP10 Messages postés 39724 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 223
15 mars 2020 à 09:43

Bonjour,
Voir le chapitre " Que faire si je n’ai plus accès à l’adresse e-mail ou au numéro de téléphone utilisés lors de mon inscription sur Instagram ?

Floried0 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020
15 mars 2020 à 12:05

Bonjour, j'ai déjà lu ceci et ça ne réponds pas à ma question, je ne peux plus me connecter sur mon compte et je ne connais plus l'adresse avec laquelle je me suis inscrit. Je dois confirmer un code de sécurité que je reçois sur mon email pour débloquer mon compte...

MPMP10 Messages postés 39724 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 15 223 > Floried0 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2020
15 mars 2020 à 12:12

Sur lien l'aide est proposé pour une tentative de récupération du compte quand l'adresse de récupération est oublié après si l'aide proposée sur ce lien ne fonctionne pas ( pas de miracle) la récupération du compte sera impossible.

Pour info il n'y a pas d'autres options que ce lien dans votre cas.

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