Probs de connection Cable réseau débranché???

Fermé

pascalouuu - 8 avril 2010 à 11:01
ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 - 9 avril 2010 à 18:40

J'ai deux 'ordi', en réseau via CPL, avec une freebox, et ils sont sous XP, IE 8.... Depuis quelques jours, un des PCi ne se connecte plus au réseau : 'cable réseau débranché', l'autre aucun prob!. Ais-je chopé un virus, bitdefender ne trouve rien.
J'ai vérifié mes connections, les périphériques réseaux de l'ordi, tout est correct, et de plus cet ordi a les mêmes caractéristiques de connexion que l'autre.
C'est arrivé (je pense) suite à un chargement d'une mise à jour d'un programme dont je ne me souviens plus trop "norton symantec"dans le genre: bizarre car il s'agirait d'un antivirus !!! (j'ai supprimé un peu trop vite, sans vérifier...dommage).
Une boite informatique me demande 50€ pour vérifier mon PC, passer des antivirus etc... un peu chéro à mon gout.
J'ai pas mal surfé sur les forums, mais rien n'y fait !!
Y-a-t-il des spécialistes en ligne ????

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2 réponses

Réponse 1 / 2

phak74 Messages postés 1202 Date d'inscription dimanche 16 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2011 262
8 avril 2010 à 11:08

salut.a tu essayes de brancher ton autre cpl sur ton ordi en panne.il se peut qu'une des 2 prises soit hs.

pascalouuu
8 avril 2010 à 17:19

déjà fait... + vérif des périphériques + arrêt de Bitdefender... rien n'y fait.

Réponse 2 / 2

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
8 avril 2010 à 17:23

bonjour,
la première chose à faire est de désinstaller entièrement votre "norton symantec", de rebooter votre pc et refaire un test.

pascalouuu
8 avril 2010 à 17:35

j'ai désinstallé également le "norton symantec" chargé par erreur rebooter,....

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
8 avril 2010 à 18:07

donc si je comprends bien, vous avez déjà :
-changer le boitier CPL par celui qui fonctionnait et là NOK
- changer le pc sur le boitier CPL et là ?
- mis le pc recalcitrant directement sur le routeur et là ?

pascalouuu
9 avril 2010 à 17:43

--- normalement cela ne vient pas du CPL, car je l'ai échangé et le probs persiste!
- le CPL sur l'autre PC (qui se connecte bien) : pas de probs, le PC reconnait le réseau
- Le PC posant probs 'branché' directement sur le routeur : le probs tjs présent : 'cable réseau débranché' ?

ctxlp2002 Messages postés 4500 Date d'inscription jeudi 21 avril 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2021 1 178
9 avril 2010 à 18:40

donc le problème vient de la carte réseau, driver ?, configuration ? beaucoup de points à tester.
Je vous conseillerai de la desinstaller (clic droit puis désisntaller) et ensuite de rebooter le pc normalement windows va la reconnaitre et installer le driver que vous pourrez par la suite mettre à jour.

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