Erreur 1303 installation open office

Résolu
Scard -  
Bonjour,

Je veux installer open office mais l'installation se bloque toujours au même endroit.
Une fenêtre d'erreur affiche :
"Erreur 1303. Le programme d'installation ne dispose pas des privilèges suffisants pour accéder au répertoire :
C:\...\presets. Impossible de poursuivre l'installation. Ouvrez une session en tant qu'administrateur ou contactez votre administrateur système."

Le problème c'est que j'ai une seule session administrateur, j'ai essayé en utilisant l'administrateur caché de Vista, et ça n'a pas marché.
Je ne sais pas comment faire pour l'installer. Quelqu'un a une idée ??
Merci d'avance .
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.6

27 réponses

Résumé de la discussion

Le blocage survient lors de l'installation d'OpenOffice sur Windows Vista, avec l'erreur 1303 indiquant que le programme d'installation ne dispose pas des privilèges suffisants pour accéder au répertoire cible. Plusieurs solutions évoquées dans les réponses abordent les permissions et l'accès au dossier Basics, la nécessité d'un compte administrateur et le risque lié à des restes de MS Office ou suppressions hasardeuses. Des échanges recommandent de vérifier que la version Windows est adaptée, d'essayer une désinstallation propre via des ressources d'aide et d'examiner les restrictions d'accès du compte administrateur sur les dossiers système. En cas de persistance, certains évoquent d'essayer l'installation sur un autre répertoire ou après un nettoyage approfondi du système, sans apporter de conclusion sur l'état de la procédure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. OOoForum
    De quelle version s'agit-il et où l'avez-vous téléchargée ?

    0
    1. Scard Auteur
      J'ai téléchargé la version 3.1.1 en français sans java inclus sur le site : http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
      0
  2. OOoForum
    Tutoriel d'installation

    0
    1. Scard Auteur
      J'ai déjà fait tout ça mais ca fait toujours pareil j'ai pas l'accès au dossier qu'il veut modifier.
      Je suis pourtant sur un compte administrateur mais je n'ai accès quasiment à aucun dossier.
      Et c'est la première fois que je met open office sur cet ordinateur, je remplace Office one.
      0
    2. OOoForum
      @ScardRelisez le tutoriel, ce n'est pas parce que votre compte est administrateur que cela va fonctionner avec Vista.

      0
  3. Scard Auteur
    J'ai suivi vraiment toutes les indications du tuto mais et il s'affiche toujours cette même erreur 1303.. J'ai essayé d'installer la version 3.0 mais ça ne marche pas non plus .

    :(
    0
    2. Scard Auteur
      @OOoForumEst-ce que vous pensez que c'est possible que le fait qu'il me reste MS office sur le disque dur empeche l'installation ?
      0
    3. ekim55 Modérateur
      @ScardSi tu as microsoft office d'installé, pourquoi tu veux installer open office ?
      0
    4. Scard Auteur
      @ekim55En fait c'est pas vraiment MS office .. J'ai dit ça parce que c'est plus connu. C'est office one V7. Et c'est assez vieux : il ne permet pas autant de possibilité que OOo. Et les documents textes ne s'affichent pas correctement.
      0
    5. ekim55 Modérateur
      @ScardPour le désinstaller, regarde là --> http://oem.issendis.com/index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=39
      0
  6. Scard Auteur
    Est-ce que ce logiciel est semblable à CCleaner ? Parce que j'ai fait ça avec ce logiciel.. Et ça n'a pas marché :s
    0
    1. Utilisateur anonyme
      Tu peux très bien désinstallé offine one V7 par l'intermédiaire du panneau de configuration , c'est comme cela que j'ai procédé.
      Pourquoi toujours vouloir utiliser des programmes autres.
      0
      1. Scard Auteur
        ^^
        J'ai désinstallé office one V7. Sauf que :
        Un petit pack (celui qui permet de lire les diaporamas) ne se supprime pas et je cherche à savoir si le pb vient de la.
        Je veux utiliser OOo pck les logiciels libres sont beaucoup plus éthiques que les commerciaux d'après moi . Et beaucoup mieux en l'occurence =)
        0
    2. Utilisateur anonyme
      Sur vista sp2 j'avais ensuite installé Ooo sans soucis.
      il faut que tu puisses acceder à ce répertoire librement , c'est quoi le chemin complet ?
      0
      1. Scard Auteur
        Apparemment j'ai réussi à éliminer Office One. Mais le problème est toujours la et je ne suis toujours pas reconnu comme admin.
        0
        1. Scard Auteur
          En effet, ça y est sur vista aussi je vais réessayer de l'installer...
          0
          1. Utilisateur anonyme
            ok j'attends le resultat.
            0
            1. Scard Auteur
              =/ Ca marche toujours pas . Par contre ça à l'air d'avoir résolu d'autres problèmes, notamment le fait que avira se désinstallait au démarrage (sans raison). Ce problème concernait aussi CCleaner donc je vais surement pouvoir le réinstaller. Merci bcp :)
              0
          2. Utilisateur anonyme
            Ccleaner est trés utilisé mais personnellement j'évite d'utiliser des programmes autres qui passent outre les protections de windows et qui provoquent parfois des problèmes induits merdi...., des suppressions de choses vitales etc.....
            (= voir 1er ligne de ma signature )
            0
            1. Scard Auteur
              Je pense que c'est possible qu'à force de vouloir nettoyer mon ordinateur, j'ai supprimé des fichiers que je n'aurait pas du supprimer... Mais comme je n'ai pas fait les CD de restauration à l'achat de mon ordinateur, je suis ds la m**** ^^ . C'est dans ces moment la qu'on regrette d'avoir eu la flemme...
              0
              1. Utilisateur anonyme
                j' ai juste fait le dvd de reparation et je fais des sauvegardes de temps en temps sur un disque externe.
                0
                1. Scard Auteur
                  J'ai fait seulement une sauvegarde du registre mercredi je crois, j'espère que ça suffit :s
                  0
                  1. Utilisateur anonyme
                    L'echec de Ooo est toujours le meme ?
                    0
                    1. Scard Auteur
                      Oui, l'erreur 1303 toujours, je sais pas du tout ce qui se passe, je comprends pas pourquoi il me dit ça !!
                      0
                      1. Utilisateur anonyme
                        ce repertoire , peux tu y acceder manuellement ?
                        c'est quoi le chemin complet ?
                        0
                        1. Scard Auteur
                          disque C -> programmes -> openoffice.org -> basics
                          Et c'est là que ça buggue, j'ai déjà du forcer pour rentrer dans les deux derniers ! Et je peux pas créer de nouveaux dossiers dans basics ni le supprimer ! J'ai soit disant besoin d'une autorisation mais je ne l'ai pas, même si j'agis tout le temps en tant qu'admin.
                          0
                          1. Utilisateur anonyme
                            Tu as bien chargé la version pour windows ?
                            0
                            1. Scard Auteur
                              Oui, j'en suis sûr, j'ai pris la version sans Java, car je l'ai déjà sur mon ordi.
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