Remboursement Rue du commerce
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teteuf77
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M@thew -
M@thew -
Bonjour,
j'ai passé une commande N° 37250093 le 5 décembre 2009 ayant paye par paypal j'ai eu un message d'erreur comme quoi cela ne fonctionnait pas, alors j'ai fais le paiement par CB.
Je regarde mes mails et je vois que le paiement de paypal a été pris en compte donc débité deux fois j'ai contacté RDC et la pas de problème envoyé nous la photocopie du relevé de compte pour le prouver.Chose faite à madame Anne-laure CHAUVET le 12/12/09 et depuis pas de nouvelles rien du tout juste c'est en cours!!!!
J'en ai marre de téléphoner pendant 20-30 min pour me dire dans 24h 48h c'est bon!!
Je pense quand on fait autant de pub comme ca il faudrait pouvoir avoir aussi un bon service client.
Car je ne suis pas a ma première commande et jusqu'à la jamais déçus.
Donc pourriez vous faire le nécessaire.
Merci
j'ai passé une commande N° 37250093 le 5 décembre 2009 ayant paye par paypal j'ai eu un message d'erreur comme quoi cela ne fonctionnait pas, alors j'ai fais le paiement par CB.
Je regarde mes mails et je vois que le paiement de paypal a été pris en compte donc débité deux fois j'ai contacté RDC et la pas de problème envoyé nous la photocopie du relevé de compte pour le prouver.Chose faite à madame Anne-laure CHAUVET le 12/12/09 et depuis pas de nouvelles rien du tout juste c'est en cours!!!!
J'en ai marre de téléphoner pendant 20-30 min pour me dire dans 24h 48h c'est bon!!
Je pense quand on fait autant de pub comme ca il faudrait pouvoir avoir aussi un bon service client.
Car je ne suis pas a ma première commande et jusqu'à la jamais déçus.
Donc pourriez vous faire le nécessaire.
Merci
3 réponses
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Bonjour, ces questions ne concernent pas la partie
High Tech du site mais la partie Droit/Finances et
plus particulièrement le forum "Consommation".
Cliquez ►ICI.
Merci.
CCM n'ayant aucun rapport avec Rue du Commerce, je ne vois pas
en quoi nous pourrions faire le nécessaire.
Merci.
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disons que j'ai posté au même endroit que les autres commentaires
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-7465329-sav-rue-du-commerce-et-remboursement -
donc il faut le mettre ou le post?
moi je l'ai mis dans droit et liberte
merci-
Droit et Libertés, ne concerne que les droits et libertés
en matière d'high tech...
Droit/Finances concerne tous ces problèmes là.
Il faut cliquer ►ICI◄ sur l'écriture bleue,
puis reposter votre message dans le forum
"Consommation" en modifiant légèrement le titre
sinon, on vous dira l'avoir déjà posté..
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