probleme LiveBox Urgent merci Fermé

Question

Bonjour,
j'ai installé maLiveBox Mini sagem via le cd fourni, mais comme je voulais travailler sans ce kit je l'ai désinstallé sauf que maintenant lorsque je vais sur le portail orange et que je veut lire mes message en m'identifiant IE me répond le message suivant : 

Nom : auth_user.wan
Type : orahss.wan
De : kit.orange.fr

J'ai bien essayé de suprimer la fameuse clé de registre suivante : 

HKEY_Local_Machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings \ User Agent \ Post Platform \ 

mais elle n'éxiste pas !!!!!

Alors comment faire ?? SVP pour acceder a ma messagerie via le portail ORANGE ??

Merci d'avance

Je suis en WiFi avec 
Vista Home Premium
et IE 8.0
en sachant que tout internet fontionne parfaitement autrement

ctxlp2002 · Answer

bonjour,
donc si je comprends bien lorsque vous êtes sur la page d'accueil d'orange pour lire vos messages vous devez vous identifier et c'est au moment de l'identification que vous avez ce message ?

pennarbed · Answer

oui c'est ça exactement !

ctxlp2002 · Answer

après avoir désinstaller le cd d'orange avez-vous rebooté votre pc ?

pennarbed · Answer

oui mais j'ai trouvé la réponse entre temps il suffit juste de bien nettoyer internet explorer, de rebooter le PC et d'aller dans les options de internet explorer puis onglet avancé, puis bouton réinitialiser ensuite tout est ok il suffit juste de réactiver les éventuels modules complémentaires dont j'ai besoin.

Je te remerci tout de même pour ton aide et tes réponses rapides !!

pennarbed
Kenavo

Probleme LiveBox Urgent merci

4 réponses

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