Perte son câble HDMI sur box SFR

Bonjour,

Depuis le début j’ai un problème avec la connexion HDMI entre mon décodeur TV HD de chez SFR (branché sur une NeufBox) et la télé, une Sony Bravia KDL-23L4000.
Tout marche (sauf les blocages habituels du décodeur) mais quand je change de chaîne je perds le son. Je dois rallumer le décodeur TV ou la télé pour que le son revienne.
Le problème arrive chaque fois que je change entre une chaîne mémorisé TNT et une autre ADSL ou entre une chaîne normale et une autre HD.

Avant d’appeler chez SFR (c’est cher et ils sont tellement perdus que la dernière fois ils n’ont même pas ouvert un ticket a mon nom) il y a quelqu’un qui a eu le même problème ?

Le câble HDMI et vraiment bas prix (10 Euros chez Leclerc) mais il fonctionne tant que je ne change pas la chaîne.

Merci