Probléme livebox résaux limité

Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'achetée un pc portable fonctionent avec vista et je n'arrive pas à me connecter sur internet !

Je vais sur mon pc portable dans "connexion à un réseau" ensuite je vois qu'il capte ma livebox a fond,j'appuie donc sur le bouton noir REG situé sous la livebox, ma livebox est en association et je clique donc sur le nom de ma livebox et met "connexion" il me demande la clé de sécurité que je prend sous ma livebox (en écrivant en majuscule et sans espace) je mets connexion et il me met qu'il ne peux pas se connecter a ma livebox !!
car ma connexion est limité
Que dois-je faire ? besoin d'une aide rapide car je ne suis pas trés douée!

SOS d'une débutante en détresse :)
Merci d'avance!

7 réponses

exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
Bonsoir,
vérifiez si vous êtes en sécurité wep, ou WPA dans l'interface de la livebox

http://192.168.1.1
mot d'utilisateur admin
mot de passe admin
onglet réseau sans fil

si OK, et toujours le problème, désactivez le pare feu et antivirus et faire l'essai
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Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Je vous remercie de votre aide.
je ne sais pas où trouver mon identifiant et mon mot de passe ?
(je vous avez prevenu je suis une pauvre débutante)
mais sur mon pc portable mon résaux est afficher "résaux sécuriser",
faut-il enlever cet sécurité ? si oui,comment ?
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re
pour l'interface de la livebox

mot d'utilisateur admin
mot de passe admin
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Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Re
admin ?
quand je met ça enface de identifiant et mots de passe ça ne marche pas en tout cas!
je ne conais pas mon identifiant et mon mot de passe administrateur.
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exla Messages postés 22110 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3 599
 
re

sur le pc qui se connecte, vous allez à ce lien

http://192.168.1.1/

vous devez avoir cette page

http://www.aidewindows.net/images/livebox/livebox_login.gif

puis vous mettez ADMIN, pour les deux, et dans l'onglet réseau sans fil vérifiez si vous êtes en wep, ou wpa

http://www.actual-pc.fr/images/livebox-parametrage-wpa-1.png
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Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour,j'ai finalement réussis a résoudre mon probléme!
(j'ai fais une erreure en recopiant le code situé sous la livebox dans mon nouvelle ordinateur!)
Je dispose de la connexion internet mais celle-ci est trés lente,que dois-je faire ?
Merci de votre aide!
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Anzuu Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Bonjour,j'ai finalement réussis a résoudre mon probléme!
(j'ai fais une erreure en recopiant le code situé sous la livebox dans mon nouvelle ordinateur!)
Je dispose de la connexion internet mais celle-ci est trés lente,que dois-je faire ?
Merci de votre aide!
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