Probléme livebox résaux limité

Bonjour,
Je viens d'achetée un pc portable fonctionent avec vista et je n'arrive pas à me connecter sur internet !

Je vais sur mon pc portable dans "connexion à un réseau" ensuite je vois qu'il capte ma livebox a fond,j'appuie donc sur le bouton noir REG situé sous la livebox, ma livebox est en association et je clique donc sur le nom de ma livebox et met "connexion" il me demande la clé de sécurité que je prend sous ma livebox (en écrivant en majuscule et sans espace) je mets connexion et il me met qu'il ne peux pas se connecter a ma livebox !!
car ma connexion est limité
Que dois-je faire ? besoin d'une aide rapide car je ne suis pas trés douée!

SOS d'une débutante en détresse :)
Merci d'avance!

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonsoir,
    vérifiez si vous êtes en sécurité wep, ou WPA dans l'interface de la livebox

    http://192.168.1.1
    mot d'utilisateur admin
    mot de passe admin
    onglet réseau sans fil

    si OK, et toujours le problème, désactivez le pare feu et antivirus et faire l'essai
    0
    1. Je vous remercie de votre aide.
      je ne sais pas où trouver mon identifiant et mon mot de passe ?
      (je vous avez prevenu je suis une pauvre débutante)
      mais sur mon pc portable mon résaux est afficher "résaux sécuriser",
      faut-il enlever cet sécurité ? si oui,comment ?
      0
      1. Contributeur
        re
        pour l'interface de la livebox

        mot d'utilisateur admin
        mot de passe admin
        0
        1. Re
          admin ?
          quand je met ça enface de identifiant et mots de passe ça ne marche pas en tout cas!
          je ne conais pas mon identifiant et mon mot de passe administrateur.
          0
          1. Bonjour,j'ai finalement réussis a résoudre mon probléme!
            (j'ai fais une erreure en recopiant le code situé sous la livebox dans mon nouvelle ordinateur!)
            Je dispose de la connexion internet mais celle-ci est trés lente,que dois-je faire ?
            Merci de votre aide!
            0
            1. Bonjour,j'ai finalement réussis a résoudre mon probléme!
              (j'ai fais une erreure en recopiant le code situé sous la livebox dans mon nouvelle ordinateur!)
              Je dispose de la connexion internet mais celle-ci est trés lente,que dois-je faire ?
              Merci de votre aide!
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