Plus rien ne réagit
azerty
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pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Mon pc portable n'ouvre plus rien sur ma session. Ni mes domcuments, ni poste de travail, plus rien.
Au demarrage, il lance automatiquement un epage internet explorer, puis se bloque sans affiche le site.
P.S : depuis une session differente, il fonctionne très bien.
Comment résoudre le problème sans pour autant migrer vers une nouvelle session ?!
Merci d'avance pour votre aide
Mon pc portable n'ouvre plus rien sur ma session. Ni mes domcuments, ni poste de travail, plus rien.
Au demarrage, il lance automatiquement un epage internet explorer, puis se bloque sans affiche le site.
P.S : depuis une session differente, il fonctionne très bien.
Comment résoudre le problème sans pour autant migrer vers une nouvelle session ?!
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1 réponse
▶ Télécharge Random's System Information Tool (RSIT).
▶ Un tutoriel est à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement ici
▶ Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
▶ Si l'outil Hijackthis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
▶ Une fois le scan fini , 2 rapports vont apparaitre. Poste le contenu des 2 rapports.
( C:\RSIT\log.txt et C:\RSIT\info.txt )
CTRL A pour sélectionner tout, CTRL C pour copier et puis CTRL V pour coller
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▶ Clique sur 'Continue' à l'écran Disclaimer.
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