Problème son sur dell 5150
jlo13
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jlo13 Messages postés 31 Statut Membre -
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Bonjour,
je viens de formater et réinstaller windows xp sur le PC de ma mère qui est un DELL DIMENSION 5150 et j'ai deux problèmes qui sont peut être corrélés:
- je n'ai pas de son, quand j'exécute un fichier *.mp3 j'ai le message d'erreur suivant par Windows Media Player :
"Impossible de lire le flux audio : aucun matériel audio n'est disponible, ou bien le matériel ne répond pas." Quand je vais sur le site de Dell pour télécharger le pilote de ma carte son (qui au passage est intégrée à la carte mère), le site me propose 2 types de carte son : Soud Blaster ou Sigmatel, j'ai téléchargé des fichiers qui ne sont pas les driver mais qui permettent de communiquer avec Dell mais là j'ai un message d'erreur et donc pas de driver disponible.
- d'autre part j'ai un périphérique de type "autres périphériques/ contrôleur Ethernet" dont les pilotes ne sont pas accessibles (point d'intérrogation jaune).
Aidez-moi SVP et le plus vite possible je pars demain de chez ma mère...
A bientôt
je viens de formater et réinstaller windows xp sur le PC de ma mère qui est un DELL DIMENSION 5150 et j'ai deux problèmes qui sont peut être corrélés:
- je n'ai pas de son, quand j'exécute un fichier *.mp3 j'ai le message d'erreur suivant par Windows Media Player :
"Impossible de lire le flux audio : aucun matériel audio n'est disponible, ou bien le matériel ne répond pas." Quand je vais sur le site de Dell pour télécharger le pilote de ma carte son (qui au passage est intégrée à la carte mère), le site me propose 2 types de carte son : Soud Blaster ou Sigmatel, j'ai téléchargé des fichiers qui ne sont pas les driver mais qui permettent de communiquer avec Dell mais là j'ai un message d'erreur et donc pas de driver disponible.
- d'autre part j'ai un périphérique de type "autres périphériques/ contrôleur Ethernet" dont les pilotes ne sont pas accessibles (point d'intérrogation jaune).
Aidez-moi SVP et le plus vite possible je pars demain de chez ma mère...
A bientôt
23 réponses
salut,
as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?
clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?
clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
tu as installé le pilote ? http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R105478&SystemID=DIMENSION%205150/E510&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=4030&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=136142
Quels sont les périphériques présents dans la catégorie : Contrôleurs audio vidéo et jeu du Gestionnaire de périphériques ?
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j'ai :
codecs audio
codecs videos
peripheriques de capture vidéo hérité
périphériques MCI
pilotes audio hérités
codecs audio
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peripheriques de capture vidéo hérité
périphériques MCI
pilotes audio hérités
je ne vois pas ta carte audio............
installes le chipset pour voir .
http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R114566&SystemID=DIMENSION%205150/E510&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=3268&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=27&fileid=150654
installes le chipset pour voir .
http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&l=fr&s=gen&releaseid=R114566&SystemID=DIMENSION%205150/E510&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=3268&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=27&fileid=150654
fais ceci :
démarrer => exécuter et tu tapes : dxdiag
regardes les infos que tu as dans les onglets audio ou son.
démarrer => exécuter et tu tapes : dxdiag
regardes les infos que tu as dans les onglets audio ou son.
il n'y a aucun champ avec des infos et en remarque j'ai :
"Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel."
"Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel."
je sais entrer dans le bios pour reinstaller le système d'exploitation mais je n'ai jamais fait ce que tu me proposes mais donne moi à peu près le principe et je devrais y arriver...
il faut chercher dans les différentes rubriques et voir si tu peux trouver le chipset audio.
en général c'est à l'onglet : périphériques internes ou onboard device.........
en général c'est à l'onglet : périphériques internes ou onboard device.........
aie.........
si le chipset audio est bien activé et détecté dans le bios je crois que le problème viens de windows........
ta maman avait la même version avant ? elle n'a pas eu de cd avec ce pc ?
tu peux toujours lancer une détection de matériel dans : Panneau de configuration => Ajout de materiel.
mais j'y crois pas trop.
si le chipset audio est bien activé et détecté dans le bios je crois que le problème viens de windows........
ta maman avait la même version avant ? elle n'a pas eu de cd avec ce pc ?
tu peux toujours lancer une détection de matériel dans : Panneau de configuration => Ajout de materiel.
mais j'y crois pas trop.
non elle avait une version pré installée xp familiale qui était bourré d'erreur sans partition donc j'ai pris la décision de lui installer l'xp que j'utilise et qui fonctionne bien chez moi...
grosse déception...
grosse déception...
curieux qu'elle n'ai pas eu de cd, dans ce cas ce pc devait avoir une partition cachée pour lancer des restauration.......
