Problème Livebox

ashura82 Messages postés 33 Statut Membre -  
ashura82 Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour, je suis détenteur d'une livebox.
Mon problème est le suivant. Je suis sur internet traquilou pénard et lorsque le téléphone sonne et que l'on decroche, la livebox ce redémare ( donc déconection internet) et cela a chaque fois que l'on décroche le téléphone ou que l'on apelle c'est pareil.

Quelqu'un aurait une solution a mon problème? Merci d'avance
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10 réponses

mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 695
 
bonjour
as tu brancher correctement tes fils de connection?Ton installation est recente ou ca fonctionnait avant?
@@@
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ashura82 Messages postés 33 Statut Membre
 
Bein sa fait 3ans qu'on la et sa marchait bien. On a installer un fax sur la prise téléphonique par dessus et changer le telephone de place ( mis dans la chambre sur un autre prise téléphonique). On a essayer d'echanger le sens de superposition des prise entre la livebox et le fax et sa fait pareil.
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Gart78 Messages postés 1004 Statut Membre 115
 
Bonjour,

D'abord y a t'il bien un filtre sur toute les prise téléphonique?
est ce que le téléphone en question est celui d'orange (internet + téléphone).

Que tu ai une déco internet passe encore mais que ta live box redémarre me parait très étrange...

Si tu trouve pas voi avec la hotline d'orange peut être connaissent t'il le problème!

Bon courage!!
Gart
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mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 695
 
re
as tu mis un filtre sur toutes les prises téléphone utilisées?
@@@
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ashura82 Messages postés 33 Statut Membre
 
Bah le téléphone est brancher directement sur la prise téléphonique et la livebox est brancher sur le filtre du fax
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mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 695
 
re,
tu as le telephone illimité avec la livebox ou pas?
de toute facon il faut un filtre sur la prise telephonique avant de brancher ta prise telephone dessus, c'est imperatif.
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CoolCenturion Messages postés 37 Statut Membre 4
 
Sinon ca peut aussi venir d'une mauvaise configuration de ta livebox, ou de tes téléphones qui interfèrent (pas compatibles avec le VOip), peut-etre un de tes filtres téléphone/adsl qui est fatigué (le filtre qu'on branche sur la prise murale du téléphone, où on emboite dessous la fiche tel de la box et où on branche la prise telephone).
Voila faut tester ;)
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ashura82 Messages postés 33 Statut Membre
 
Nn j'ai le téléphone normal. Bon bein quand je retrourne chez mon père demain je mettrez un filtre pas dessus la prise téléphonique et on essayera. Mais si sur le filtre ya pas de cable qui sort par en bas ya pas de probleme?
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mickael19100 Messages postés 2707 Statut Membre 695
 
tu mets le filtre sur la prise murale, tu supprimes la prise de ton telephone coté opposé au telephone et tu raccordes ton cordon du telephone a la prise du filtre.
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ashura82 Messages postés 33 Statut Membre
 
ok merci a toi je regarderai sa demain et je vous tien au courent
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