Plus du tout de son sur mon dell E520

Fermé
alex:) - 26 janv. 2009 à 13:08
jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 27 janv. 2009 à 18:27
Bonjour,
sur le forum "audio numérique" Mickaël m'a envoyé vers vous... je suis protégé par l'antivirus d'orange et j'ai perdu tout son provenant de mon pc dell dimension E520.
Plein de trucs ont été essayés pour remettre du son et tout tout tout a échoué pour l'instant (sauf de changer de carte son, ça j'ai pas essayé).
Pour te donner une idée de mon problème : qd je clique sur une chanson sur "nokia suite" (pour essayer de transférer de la musique sur mon telef portable) il marque CORROMPU à chaque chanson de ma discothèque. Qd je vais sur myspace je ne plus lire la moindre chanson, le curseur défile vite et ne lit pas. Je n'ai aucun son nulle part, depuis trois semaines environ. Je te donne la dernière remarque de mickaël pour t'aider aussi :

1 tes vidéos sont au ralenti + disparition du son en meme temps.

2 l'UC utilisée oscille entre 5% et 67% pour une vidéo.

1 piste........... ton pc est surement infecté post dans la section "virus et securité" ils sont plus qualifié que moi dans se domaine.

Merci beaucoup de m'aider, ça me rend fou cette histoire ... de fous
Alexis

5 réponses

arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009 48
26 janv. 2009 à 13:12
bonjour deja avant de dire un virus regarde dans tes gestionnaire de périphérique si tu vois des point d'exclamation?
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salut arkos 78,
merci de me répondre:)
Alors les points d'excla jaunes y'en a ...
Dans cartes réseau, c'est le seul endroit où il y a des points d'exlamation jaunes, un pour le 6TO4 adapter, et d'autres pour un truc qui s'appelle isatap.et de nombreux chiffres et lettres avec des tirets, ressemblant à une clé.

Et y'en a un autre de point d'exclamation jaune
Dans son/sons/galerie de photos windows live/modifier les metadonnées.... y'en a un !

sinon ailleurs g l'impression qu'il y en a pas !
alors docteur ? c grave ?
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arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009 48 > alex:)
27 janv. 2009 à 10:25
wiiii ca ve dire que ta d probleme de périphérique et pour régler tout ca i faut que tu telecharge les pilote associé a ta carte mere donc si tu connait le nom de ton ordi(acer ,hp...) tu va sur leurs site puis tu telecharge ensuite le probleme ne vien pas de la je pense puisque tu ne ma pas énoncer un point d'exclamation PCI que cela vien plutot de ton nouveau pilote donc je dirait a tu un programme te permettant de tester tes haut parleur ?exemple avec le son 5.1 tu a un nouvel icone en bas qui te permet de gerer le son de chacune de tes enceintes.
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alex:) > arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009
27 janv. 2009 à 13:23
waoooo arkos merci ! me donnerais-tu une quelconque lueur d'espoir... ? Bon, alors (eh eh) mon ordi est un dell dimension E520, je dis eh eh (tu me diras pkoi :)) et je suis déjà allé sur le site de dell pour telecharger pilotes/et ou codecs pour le son (style sigma tel high definition audio codec). J'ai aussi pris les codecs du chipset puisque carte son intégrée ds carte mère. Mais en vain, apparemment. Dois-je telecharger d'autres pilotes ?
2e chose : tous les petits programmes de windows pouvant tester du son sur mon ordi ont tous répondu pareil : impossible de tester le son ! pour info mes enceintes branchées sur un Ipod marchent très bien. Et quand je déjack la fiche son de derrière l'ordi ça fait un bruit de son qu'on branche et qu'on débranche (je suis clair, euh ?).
Alors doc, vous me proposez quoi ? Combien de pillules par jour ?
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arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009 48 > alex:)
27 janv. 2009 à 13:30
alor deja c bien si ca fait du bruit kan tu jack les prise c que la carte son est présente et ke less enceinte fonctionne je pense qu'il suffit juste de trouver le nom de ta carte son et de trouver le pilote comment pourrait t'on l'avoir je dirais soir tu ouvre ton ordi tu vois les références et on peut ptet trouver ou sinon logiciel everest mé je ne le maitraise pa bien a toi de voir
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alex:) > arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009
27 janv. 2009 à 15:33
La carte son peut elle avoir un autre nom que le nom affiché en bas à droit, au niveau du volume ? C'est écrit sigma tel high definition audio codec. Moi ça me dérange pas de lui ouvrir le ventre s'il le faut, no prob. T'as vu y'a JMP59 qui me dit : "Ton son est du HD.
Pour que le pilote que tu as téléchargé sur le site de Dell puisse s'installer il faut d'abord installer le patch UAA de Microsoft. https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver " ...
Quel est ton avis ? J'adore parler avec des spécialistes, surtout quand je suis nul et c'est le cas, lol :)
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
27 janv. 2009 à 14:18
Ton son est du HD.
Pour que le pilote que tu as téléchargé sur le site de Dell puisse s'installer il faut d'abord installer le patch UAA de Microsoft. http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34056544 microsoft uaa universal audio architecture bus driver

Mais Dell propose 2 pilotes. Es-tu sur que ta carte son est la Sigmatel et pas la Creative ?
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salut l'ami, merci de m'avoir répondu, c genti comme tout !
je pense que ma carte son est la sigmatel puisque en bas à droite sur mon écran (là où est l'icone du son) c'est bien sigmatel le nom qui est inscrit. Dont acte...
Et en plus, j'ai déjà essayé de telecharger et d'installer un peu tout ce que me proposait Dell pour l'audio. Et ce fut, ce fut... l'échec :)
Par contre je ne savais pas qu'il fallait installer le patch UAA de Microsoft. Mais tout ça est quand même curieux puisque mon ordi a 1 an et demi et que je n'ai jamais eu de pb de son... Bref, j'en fais appel à ceux qui s'y connaissent, :) toi en l'occurence, comme arkos qui m'aide aussi. C'est cool les gens sont sympas par ici. Merci. Alexis
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j'ai telechargé le microsoft UAA, no prob, mais impossible de l'installer car il me dit "espace insuffisant pour traiter cette commande" et installation did not complete...
voilà, je ne sais pas pkoi ! J'ai de l'espace tout plein sur mon c:
je ne sais pas, c dur la vie d'informaticien
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arkos78 Messages postés 618 Date d'inscription mardi 4 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2009 48
27 janv. 2009 à 15:40
ba c bon ci c une sigmatel et bien maintenant tu va sur le site de sigmatel et tu marque la reférence de la caret ca doit etre marqué dessus une série de chiffre ki te permettra de trouver le nom de ta carte
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
27 janv. 2009 à 16:05
Un cas identique au tien. http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10685611 carte son
Ce n'était pas un Dell mais ça se présentait de la même façon.
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 734
27 janv. 2009 à 18:27
Les messages de Windaube, faut pas leur faire une confiance absolue. Moi j'interprète plutôt ça comme "Il y a quelque chose qui empêche l'installation de UAA"

Dans Contrôleurs audio ..... du Gestionnaire de périphériques, as-tu désinstallé Sigmatel ? (si ça s'y trouve)
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