Msn (réseau sans fil)

Bonjour,
lorsque j'essaie d'ouvrir msn il m'écrit ceci: "nous n'avons pas pu vous connecter à windows live messenger sans doute à cause d'un problème lié à votre connexion internet recommencez plus tard. pour nous laisser essayer de résoudre ce problème cliquez sur dépanner" et affiche le code d'erreur 80072745 je clique sur dépaner, et après plusieurs tentatives j'arrive à me connecter. lors du dépannage il me fait des "v" en verre sur toutes les composantes sauf sur le réseau sans fil et il n'affiche pas de points d'exclamation. est ce que c'est à cause du modem. merci d'avance pour vos réponses et propositons et bonne journée pour tous.