Pb de numérisation

Bonjour,
je possède une imprimante/scanner CANON XP 170;Lors de la numérisation de documents format A4,ceux-ci me sont fournis en plusieurs parties sans lien entre elles et ne représentant pas l'ensemble du document!!
Quelles solutions ai-je pour remédier à ce problème??
Merci

2 réponses

  1. Tu as surement cette option cochée :

    Afficher/numériser images dans des fichiers distincts.

    Il faut la décocher et alors tu auras tout
    1. Je suis plus qu'un béotien en matière de dépannage informatique!!
      Peux tu me préciser ta réponse!
      Merci
  2. Désolée.
    Comment accèdes-tu à la numérisation?
    Moi, je sélectionne mon imprimante, je choisis de numériser et là, j'ai une fenêtre qui affiche à gauche des paramètres et à droite le futur résultat du scanner.

    Ca se trouve parmi les paramètres comme:

    Nom du scanneur
    Profil
    Luminosité

    La case à cocher "Afficher/numériser images dans des fichiers distincts" se trouve en dessous.
    1. merci pour ton aide,mon pb est résolu!
      bonne soirée