Problème installation imprimante avec Windows 7

Résolu/Fermé

jackie63 - 11 nov. 2012 à 19:18
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 12 nov. 2012 à 00:21

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer mon imprimante PIXMA IP4200 CANON sur mon portable.

Message d'incompatibilité avec version de windows. Le programme recherche une solution sur internet mais rien.

comment puis-je faire ?

Merci de votre aide précieuse

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
11 nov. 2012 à 19:52

Bonsoir,
Sélectionnez votre système d'exploitation sur le lien suivant, une proposition de pilotes devrait s'afficher. Cliquer ICI.
@+

jackie63
11 nov. 2012 à 21:00

Merci de ta réponse mais je n'y arrive pas même après téléchargement. j'ai windows 7 (64 bits).

Cordialement

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
11 nov. 2012 à 22:15

Cette imprimante est compatible Windows 7 après vérification, le lien suivant propose le pilote. ICI.

jackie63
11 nov. 2012 à 23:27

Re bonsoir

Merci glg29, j'ai réussi en téléchargeant le pilote comme tu me l'as dit. en fait, je m'obstinais à le faire à partir du CD.

MERCI encore et bonne soirée

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
12 nov. 2012 à 00:21

Pas de quoi, très bien, bonne continuation et à plus tard peut-être !!!
Cordialement.