Comment configurer le pc pour lancer la numérisation?

telezinki -  
e.d.g.a.r. Messages postés 588 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Matériel utilisé:
Imprimante canon 5550 fonctionnant en WIFI pour reproduire par impression.
PC: windows 10

j'aimerais numériser un document, l'imprimante affiche le message suivant;configurer le PC pour lancer la numérisation.
Que faut-il faire?
Je suis néophyte, et sollicite une aide résoudre ce problème.
Merci de votre obligeance.
Mes plus vifs remerciements.

2 réponses

  1.
    e.d.g.a.r. Messages postés 588 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   100
     
    Bonjour,

    J'essaie de résoudre le même problème chez ma fille.

    J'ai tenté de scanner via un autre cheminement que je pensais trouver dans les paramètres périphériques de l'ordi au lieu de la fenêtre de l'imprimante, mais sans résultat.
    Avez-vous avancé de votre côté ?

    Cdt

    PS Pas de problème côté impression.
    35

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