Fonction numérisation non activée

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Ginette - 12 août 2016 à 15:32
poupougne13
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- 12 août 2016 à 16:37
Bonjour,

J'ai une imprimante HP de la série 6600, 3 en 1, dont j'utilise seulement les fonctions imprimante/photocopies et numérisation depuis mon achat. J'ai installé Windows 10 il y a quelque temps; depuis, je n'arrive plus à numériser des documents vers mon ordinateur. Occasionnellement, un message apparaît sur mon écran d'ordinateur : la fonction numérisation n'est pas active sur cet ordinateur. J'ai cherché une solution indiquée dans mon manuel de l'utilisateur sans succès, i.e. quand j'arrive dans la fenêtre HP, il n'y a pas d'option "activer numérisation vers ordinateur".

Que puis-je faire d'autre? Ginette King

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1 réponse

poupougne13
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12 août 2016 à 16:37
Bonjour....

Essaie ceci:
dans Cortana, tu frappes PAINT, quand le programme est ouvert, tu cliques sur "depuis un scanner ou APN"...ça devrait fonctionner.
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