Fonction numérisation non activée
Ginette
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai une imprimante HP de la série 6600, 3 en 1, dont j'utilise seulement les fonctions imprimante/photocopies et numérisation depuis mon achat. J'ai installé Windows 10 il y a quelque temps; depuis, je n'arrive plus à numériser des documents vers mon ordinateur. Occasionnellement, un message apparaît sur mon écran d'ordinateur : la fonction numérisation n'est pas active sur cet ordinateur. J'ai cherché une solution indiquée dans mon manuel de l'utilisateur sans succès, i.e. quand j'arrive dans la fenêtre HP, il n'y a pas d'option "activer numérisation vers ordinateur".
Que puis-je faire d'autre? Ginette King
J'ai une imprimante HP de la série 6600, 3 en 1, dont j'utilise seulement les fonctions imprimante/photocopies et numérisation depuis mon achat. J'ai installé Windows 10 il y a quelque temps; depuis, je n'arrive plus à numériser des documents vers mon ordinateur. Occasionnellement, un message apparaît sur mon écran d'ordinateur : la fonction numérisation n'est pas active sur cet ordinateur. J'ai cherché une solution indiquée dans mon manuel de l'utilisateur sans succès, i.e. quand j'arrive dans la fenêtre HP, il n'y a pas d'option "activer numérisation vers ordinateur".
Que puis-je faire d'autre? Ginette King
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