Connecté mais sa marche pas

Alors voila je suis connecté a une resaux wifi livebox et le probleme c'est que internet ne marche pas j'ai déjà désactivée les donné mobiles et sa marche pas j'ai tout fait modem routeur et saarche pas !!!!
AIDEZ MOI
JE SUIS SUR UN SAMSUNG GALAXY GRAND PRIME ANDROID LOLIPOP !!

2 réponses

  1. Bonjour,
    D'abord, dis moi la capacité de ton router en hôtes (Personnes de connecté dessus) et combien tu en as de connecté sûr celui-ci
    1. Il y a 3 personne connecté
    2. Et ton routeur peut en supporter combien ?
  2. Mon routeur peut en supporter 5
    1. Humm.. Désolé tu devrais appeller ton fournisseur il peut-peux être t'aider