Problème remboursement usine deco
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer comment joindre un médiateur pour usine deco.
J'ai passé une commande qui devait m'être livrée en novembre. Pas de livraison donc demande de remboursement sous 30 jours comme indiqué sur le site.
Nous sommes le 13 mars est toujours pas de remboursement malgré plusieurs appels et mails au service comptable.
Je ne roule pas sur l'or et les 538 € que l'on me doit me ferait le plus grand bien.
En vous remerciant.
Cordialement
Coumpas
Pouvez vous m'indiquer comment joindre un médiateur pour usine deco.
J'ai passé une commande qui devait m'être livrée en novembre. Pas de livraison donc demande de remboursement sous 30 jours comme indiqué sur le site.
Nous sommes le 13 mars est toujours pas de remboursement malgré plusieurs appels et mails au service comptable.
Je ne roule pas sur l'or et les 538 € que l'on me doit me ferait le plus grand bien.
En vous remerciant.
Cordialement
Coumpas
3 réponses
-
Bonjour coumpas,
Merci de me communiquer votre numéro de commande
bien cordialement
marie lou -
Bonjour
Mon numéro de commande est le 94866
En vous remerciant
Coumpas -
Bonsoir,
Vous m'avez demandé le 13 mon numéro de commande. Je vous l'ai fait parvenir le 15 mars et depuis je n'ai plus eu de nouvelles.
Je vous redonne mon numéro de commande 94866.
En vous remerciant de me répondre.
Cordialement
Coumpas-
Bonjour
Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....
Sur le sujet un topic édifiant :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site
Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :
https://www.service-public.fr
@+
-
