Problème remboursement usine deco

coumpas Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer comment joindre un médiateur pour usine deco.
J'ai passé une commande qui devait m'être livrée en novembre. Pas de livraison donc demande de remboursement sous 30 jours comme indiqué sur le site.
Nous sommes le 13 mars est toujours pas de remboursement malgré plusieurs appels et mails au service comptable.
Je ne roule pas sur l'or et les 538 € que l'on me doit me ferait le plus grand bien.
En vous remerciant.
Cordialement
Coumpas

3 réponses

coumpas
 
Bonjour
Mon numéro de commande est le 94866
En vous remerciant
Coumpas
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coumpas Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Vous m'avez demandé le 13 mon numéro de commande. Je vous l'ai fait parvenir le 15 mars et depuis je n'ai plus eu de nouvelles.
Je vous redonne mon numéro de commande 94866.
En vous remerciant de me répondre.
Cordialement
Coumpas
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Il semblerait que les médiateurs d'UD n'interviennent plus sur CCM depuis quelques temps....

Sur le sujet un topic édifiant :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27575461-usine-deco-amplifie-son-oeuvre-et-ouvre-un-nouveau-site

Je ne peux que te suggérer, après un envoi de LR + AR avec une exigence d'action dans un délai très bref, de t'adresser au juge de proximité :

https://www.service-public.fr

@+
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Médiateur Usine Déco Messages postés 482 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour coumpas,
Merci de me communiquer votre numéro de commande
bien cordialement
marie lou
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