Problème de Bluescreen

Logan974 -  
Bonjours/Bonsoirs j'aimerais vous faire partage de mon problèmes qui est du blue screen .
Le problèmes c'est que je ne sais pas comment le régler en gros quand je joue a des jeux sa m'arrive pas de blue screen mais très rarement depuis mon problème j'ai crash qu'une seul fois et c'étais sur le jeux : Rise of the Tomb Raider. Mais le seul moment ou je BS le plus c'est quand je suis sur mon bureau exemple : DISCORD (je parle avec des pote),YOUTUBE (je regarde des vidéos), sur des site de streaming ANIME (*****, *****) bref juste quand j'utilise non pas un jeu je BS presque 5 fois par jour (sans abuser) et j'ai bcp de message diffèrent de code d'arrêt je pourrais pas voulais citer ils sont quasiment tous diffèrent a chaque BS
j'ai un assez bon PC que j'ai depuis 1 ans et demi je le nettoie souvent j'ai windows 10 et une carte graphique : NVDIA GeForce RTX 2060 super | Processeur : AMD Ryzen 5 3600 6-core
Merci de prendre le temps de m'aider

Merci de votre compréhension

29 réponses

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Résumé de la discussion

Des problèmes d’écran bleu apparaissent principalement hors jeu, lors de l’utilisation du bureau (Discord, YouTube, sites d’anime), malgré un PC équipé Ryzen 5 3600 et RTX 2060 Super. Plusieurs messages d’erreur et des codes d’arrêt variés ont été rapportés; les écrans bleus surviennent surtout en surf ou en regardant des vidéos, avec peu de plantages dans les jeux. Des tentatives de diagnostic ont été engagées, incluant un contrôle des disques, puis l’utilisation de FRST avec scripts et correction, et l’analyse des fichiers Fixlog et Addition pour identifier d’éventuels éléments bloquants. Pour l’instant, les résolutions proposées n’éliminent pas les écrans bleus, et des vérifications supplémentaires restent nécessaires, avec notamment l’analyse de l’alimentation, du BIOS et des configurations de sécurité.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bazfile Modérateur
    Apparemment tes erreurs viennent de pilotes non a jour ou buggés :
    Il s'agit de :
    AMDPPM.SYS on dirait un pilote AMD ou peut-être Microsoft pour le processeur ou autre composant, je te laisse chercher.
    et de :
    NVLDDMKM.SYS qui est le pilote de ta carte graphique Nvidia, tu peux essayer de désinstaller complètement le pilote de ta carte graphique Nvidia avec DDU et ensuite le réinstaller au propre https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/.

    Si rien ne fonctionne je crois qu'une réinitialisation dans le Cloud
    ou
    Une réinstallation au propre de Windows pour cela il te faut une clé USB d'au moins 8GO tu la connectes à ton pc puis tu télécharges cet outil de Microsoft tu ouvres l'outil et tu crées ton support d'installation de Windows 10 :


    Puis tu installes Windows 10 https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/

    Voilà pour ma part ce sera tout.
    Bon courage et bonne continuation.

    5. Logan974
      Je crois bien que je suis maudit : https://www.cjoint.com/c/LCcjLaimzaT
      1. Logan974
        https://www.cjoint.com/c/LBCjPza5RBT c'est bon j'ai trouver est désactiver merci
        ensuite ?
        1. jumulka
          dis nous s'il y a encore des bsod
      2. jumulka
        dans le bios > MIT > advanced cpu core setting > global c-state control
        tu as cette option ?

        sinon tu as celle la : AMD Cool&Quiet function ?

        tu as des BSOD encore depuis les commandes ?
        1. Logan974
          Désoler de l'attente je pensais que mon message c'étais envoyer mais pas du tout voici le screen de l'analyse : https://www.cjoint.com/c/LBBqJyaELAT
          ensuite j'ai essayer de changer mon mode d'alimentation mais j'ai rien compris parce que je n'avais pas le même BIOS que le Mr il disais d'appuyer sur F9 dans le bios pour chercher C stat ou je ne sais quoi mais rien j'ai eu beau fouiller rien trouver
          1. Logan974
            https://www.cjoint.com/c/LBzwa2UzoHT | voici le résultat du CMD
            et pour le désactivation du mode alimentation je n'arrive pas a trouver le C stat et quand je fait f9 dans mon BIOS sa n'effectue pas de recherche pour trouver comme dans la vidéo ( juste une mini page qui s'affiche et qui me montre mes composants)
            1. Logan974
              1: https://www.cjoint.com/c/LBzqVTuiHkT
              2: https://www.cjoint.com/c/LBzqWNnE26T
              3: https://www.cjoint.com/c/LBzqW12lkuT
              4: https://www.cjoint.com/c/LBzqXqdZlET
              et je vais de suite changer le mode d'alimentation
              1. jumulka
                les résultat n'aide pas beaucoup, jpensais qu'il y a aurait les logs concernant les bsod des photos que tu as pris mais apparemment pas

                essaye les commandes de réparation de windows (dans le cmd and administrateur) :
                sfc /scannow
                chkdsk /F
                DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
            2. jumulka
              Bonjour,
              télécharge whocrashed, fais l'analyse et poste nous le rapport (capture d'écran ou copier/coller)

              tu peux essayer de changer le mode d'alimentation de windows en normal, dans le bios désactiver le cstate (voir ici)
              1. Logan974
                Bonsoir/Bonjours voici des nouvelles de mon problèmes encore un blue screen toujours la même chose quand j'utilise mon windows je regarder un film et sa coupe bug son et l'erreur s'affiche pas la suite : https://www.cjoint.com/c/LByvPfeMAUT
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