Impossible de démarrer des logiciels de gravure.

Fermé
®omain Messages postés 228 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2022 - 17 févr. 2022 à 13:49
®omain Messages postés 228 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2022 - 27 févr. 2022 à 16:01
Bonjour ☺

Depuis quelques mois il est impossible de démarrer les logiciels de gravure (CDBurnerXP, DeepBurner ou InfraRecorder), sous Windows 10 et après avoir essayé de démarrer ces logiciels, il est impossible d'éteindre le PC ou redémarrer Windows, l'écran bleu "arrêt" avec les points blancs qui tournent, reste durant des heures et je dois appuyer sur "reset".
Lorsque je clique sur CDBurnerXP, il ne se passe rien. DeepBurner s'ouvre, mais plante à la 1re action demandée et InfraRecorder laisse apparaitre sa fenêtre de démarrage puis plante.

Sous Windows 11 (dual boot), ça fonctionne.

Un conseil ?

Merci

Romain
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3 réponses

SATS_fr Messages postés 4665 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2024 742
17 févr. 2022 à 15:34
Bonjour.

Sous Windows 11 (dual boot), ça fonctionne. Donc à priori, pas de cause matérielle.
As-tu essayé d'utiliser la fonction gravure de l'explorateur ?
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®omain Messages postés 228 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2022 11
27 févr. 2022 à 16:01
Bonjour ☺

J'ai eu en début de semaine le même problème avec Windows 11, un clic droit sur un graveur de CD DVD plantait l'explorateur de fichier dont je devais forcer l'arrêt.
Je me suis dit que c'est parce que comme Windows 10 est planté, j'ai installé des programmes dont j'avais besoin sous Windows 11.

Hier, sans restauration du système, mais après des mises à jour qui ne semblent pas être en rapport direct avec les graveurs, ça fonctionne à nouveau sous Windows 11. Je me suis empressé de créer un point de restauration.

Romain
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®omain Messages postés 228 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2022 11
18 févr. 2022 à 02:28
Je croie que ça ne fonctionne pas non plus, ni l'outil de création de disque de réparation Windows.
J'ai passé une heure avec l'assistance Windows, pour finir elle a désactivé des services, puis réactivé et redémarré.
Mais Windows ne se fermait pas, écran noir avec pointeur de la souris ; le bouton arrêt ne fonctionnait pas. J'ai appuyé sur reset et au redémarrage apparait écran bleu "CRITICAL SERVICE FAILED"
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SATS_fr Messages postés 4665 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2024 742
18 févr. 2022 à 07:52
Bonjour. Souvent, quand Microsoft prend la main sur un PC, cela se termine par une réinstallation. Je pense que tu ne vas pas y échapper.
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