Capot imprimante ouvert
Résolu
bonjour,
je viens de changer une cartouche d'encre sur mon imprimante
c'est une hp photosmart 5510
et je ne peux plus imprimer de documents
j'ai un message "capot imprimante ouvert"
pourtant il est bien fermé
j'ai ouvert et fermé plusieurs fois... toujours le même message
à noter que l'imprimante fonctionne en mode photocopie
pouvez vous m'aider ?
merci
je viens de changer une cartouche d'encre sur mon imprimante
c'est une hp photosmart 5510
et je ne peux plus imprimer de documents
j'ai un message "capot imprimante ouvert"
pourtant il est bien fermé
j'ai ouvert et fermé plusieurs fois... toujours le même message
à noter que l'imprimante fonctionne en mode photocopie
pouvez vous m'aider ?
merci
2 réponses
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Bonjour.
>>> j'ai tout débranché... et ce matin çà fonctionne !!! <<<
Une certaine similitude avec un PC ! Parfois un petit bug ou un icône sur le bureau qui reste après avoir été supprimé, dès lors on coupe totalement le PC, on le redémarre, et voilà le problème est résolu. Les mystères de l'informatique nous dépassent parfois.
A + . . .
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" La patience mène à bien, la précipitation à rien "
