Erreur P02 - Canon PIXMA MG3250

Résolu/Fermé
novels011 - 19 oct. 2020 à 14:57
jmarion3 Messages postés 44400 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 - 19 oct. 2020 à 18:52
Bonjour,
Je suis propriétaire d’une imprimante MG3250 de marque Canon et je suis dans l’impossibilité d’imprimer. La fenêtre m’affiche l’erreur P02, et les forums me disent de nettoyer le film transparent. Ni une ni deux j’ouvre mon imprimante et là je regarde partout mais aucun film n’est présent...
Avant le message d’erreur un bruit étrange nous avait inquiété et après avoir retiré méticuleusement une feuille coincée et tordue dans l’imprimante, je n’ai plus pus faire d’impression
Help svp


Configuration: iPhone / Safari 14.0
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1 réponse

jmarion3 Messages postés 44400 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 5 296
Modifié le 19 oct. 2020 à 18:55
Bonjour ....

L'erreur P02 peut-être le résultat de plusieurs incidents dont la liste est ► Sur ce lien
Si tu as retiré la ou les feuilles coincées et que le résultat est toujours le même il se peut que le problème soit d'ordre "mécanique" ....(pièce défectueuse ou cassée ??)
Bien vérifier malgré tout qu'il n'y ai pas encore des morceaux de papier ou autres dans l'imprimante ...
Voir également ► Ce lien
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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