Livraison box
Résolu
Bonjour,
Ma box ma lâché depuis le 16/04 on doit me la remplacer et depuis je n'ai rien reçut la poste devais me livrer le 22/04 il me disent que je serais livré dans les jours qui viennent . J'espère que vous tiendrais compte de cette absence de télé d'une semaine minimum l'ors de la facturation
Ma box ma lâché depuis le 16/04 on doit me la remplacer et depuis je n'ai rien reçut la poste devais me livrer le 22/04 il me disent que je serais livré dans les jours qui viennent . J'espère que vous tiendrais compte de cette absence de télé d'une semaine minimum l'ors de la facturation
Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.113
3 réponses
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Merci Xileh bonne journée
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c'est quoi le FAI stp
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ModérateurBonjour
"J'espère que vous tiendrais compte de cette absence de télé d'une semaine minimum l'ors de la facturation"
C'est auprès du FAI qu'il te faut faire cette demande...
Et s'ils ne tiennent pas compte de la période de non fonctionnement pour la facturation, il faudra ensuite porter réclamation auprès d'eux en LR + AR