Recovery Packard Bell (sans cd...)
Résolu
Bonjour,
On m'a passé un Packard Bell qui démarre, le logo de la marque apparait un certain temps avec la petite roue à points qui fait ses tour en dessous...puis écran noir.
La seule touche réellement fonctionnelle au démarrage est F2 pour le bios.
F11 semble enclencher un processus de réparation mais écran noir, puis un message apparaît sur fond bleu ("votre ordinateur a rencontré un problème...") et rebelote
En passant sous Legacy Bios, j'ai lancé un live Ubuntu, on voit les différentes partitions du disque dur, mais je n'arrive pas à naviguer dedans ("impossible to mount volume" quelque chose comme ça).
La propriétaire avait déjà fait une restauration (je crois avec les outils de démarrage mais elle ne s'en souvient pas vraiment)
A-t-elle perdu le tatouage (Le pc est de 2012) ? Je ne connais pas Packard Bell et cela semble un de leur problème ce système de tatouage, mais peut-être pas sur les pc plus récents
Et surtout : peut-on copier le recovery sur un disque externe pour booter dessus par exemple, voir même le remettre sur un disque interne (au cas où c'est le disque d'origine qui a un problème) ?
Cela me paraît naïf mais je préfère demander.
Vu l'utilisation du futur utilisateur du pc (navigation, pas de logiciel particulier) je suis plutôt pour installer un Ubuntu.
Merci de votre aide.
On m'a passé un Packard Bell qui démarre, le logo de la marque apparait un certain temps avec la petite roue à points qui fait ses tour en dessous...puis écran noir.
La seule touche réellement fonctionnelle au démarrage est F2 pour le bios.
F11 semble enclencher un processus de réparation mais écran noir, puis un message apparaît sur fond bleu ("votre ordinateur a rencontré un problème...") et rebelote
En passant sous Legacy Bios, j'ai lancé un live Ubuntu, on voit les différentes partitions du disque dur, mais je n'arrive pas à naviguer dedans ("impossible to mount volume" quelque chose comme ça).
La propriétaire avait déjà fait une restauration (je crois avec les outils de démarrage mais elle ne s'en souvient pas vraiment)
A-t-elle perdu le tatouage (Le pc est de 2012) ? Je ne connais pas Packard Bell et cela semble un de leur problème ce système de tatouage, mais peut-être pas sur les pc plus récents
Et surtout : peut-on copier le recovery sur un disque externe pour booter dessus par exemple, voir même le remettre sur un disque interne (au cas où c'est le disque d'origine qui a un problème) ?
Cela me paraît naïf mais je préfère demander.
Vu l'utilisation du futur utilisateur du pc (navigation, pas de logiciel particulier) je suis plutôt pour installer un Ubuntu.
Merci de votre aide.
5 réponses
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J'ai mis le disque dans un boîtier externe, branché sur un autre pc impossible de naviguer dedans, seule une lettre de lecteur apparaissait. J'ai fait un CHKDSK volume /f /r. Les dossiers sont redevenus accessibles et rebrancher dans son pc d'origine, le système s'est relancé.
Par contre le centre de maintenance indique des erreurs disques, je ne sais pas si ça date d'avant, s'il faut lancer l'utilitaire.
Et avec le système de tatouage packard Bell est ce qu'une image disque par l'outil système dédié sera utilisable si d'autres problèmes surviennent à l'avenir, car je crois que le recovery du disque a été utilisé par le propriétaire.
