Livebox -_-'

Bonjour
Ma livebox n'a plus d'Internet, plus de telephone, plus de television mais la reception wifi qui fonctionne. C'est la livebox 2. J'ai tente le redemarrage mais sans resultat
Merci

13 réponses

  1. Ah et j'ai appelai, un technicien est arrive a 13h puis est reparti a 17h. Ce n'etait qu'un rongeur qui avait mange notre fil ... Et le technicien en a profite pour optimise la connection, de 3,90 mega je suis passe a 6mega
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    1. Allo 3900 = appeler l'assistance Orange au numéro 3900
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      1. Prise alo 3900, mais j'ai contacter le service client et un technicien devrait venir chez moi lundi voir ca. En attendant je n'ai pas d'Internet :'(
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        1. Merci beaucoup :p mais comment ca ?
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          1. Si la box est bien reliée à une prise téléphonique fonctionnelle, Allo 3900

            (Ps : j'ai remis ton sujet dans le bon forum)
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            1. Slt

              Commençons par le commencement, comment sont les voyants de la box ? Couleur et état ( fixe ou clignotant)

              Ps: Pourquoi ouvres-tu un sujet concernant une Livebox dans le forum Bbox Bouygues?
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              1. Le voyant internet clignote rouge et voyant wifi clignote vert, le reste est eteint. ( j'ai louper mon poste :/ )
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            2. Oui j'ai aussi essayer manuellement :/
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              1. Re-essayez mais manuellement, sinon, service client :/
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                1. Avec livebox sur iPhone, j'ai redemarrer( le redemarrage sur l'application indique 3 minute )
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                  1. Appelez le service client d'orange, il n'y a que ça à faire..
                    Quand vous dites avoir tenté de redémarrer la livebox, avez-vous essayé de couper la prise courant pendant 5min et de redémarrer ensuite ou juste eteindre puis rallumer?
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                    1. J'ai rater le sujet n faite ^.^' mais j'ai un probleme, ma livebox n'a plus d'Internet, plus de telephone, plus de television mais la reception wifi qui fonctionne. C'est la livebox 2. J'ai tente le redemarrage mais sans resultat. ( excusez moi des fautes d'orthographe )
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