Demande de résiliation

Résolu
Bonjour,

Cela fait 3 semaines que j'ai envoyé une lettre de résiliation de la Bbox (LR-AR), cependant je n'ai toujours pas reçu la lettre de confirmation pour que je puisse transmettre le matériel.
Je vous demande donc d'effectuer le nécessaire au plus vite.
Cordialement.

2 réponses

  1. Je vous demande donc d'effectuer le nécessaire au plus vite.

    Tu veux qu'on l'envoie pour toi ? :)

    Sinon va dans une agence Bouygues, ils t'aiguilleront... Et normalement, tu peux aussi restituer le matos (box, modem...) dans une agence, ils l'enverront eux meme.
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    1. Modérateur
      Bonjour

      Je vous demande donc d'effectuer le nécessaire au plus vite.
      Non...Désolée mais un forum d'entraide comme CCM, qui n'a rien à voir avec votre FAI, ne peut en aucun cas accéder à votre demande
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      1. Comment puis-je avoir une solution à mon problème dans ce cas-là ?
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      2. Modérateur
        En contactant directement Bouygues par téléphone ou en boutique: http://www.contact.bouyguestelecom.fr/?action=box
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      3. Le problème c'est qu'ils ne répondent pas .. et le magasin bouygues ne s'occupe pas.. je pensais que ce site appartenait à bouygues, c'est la première fois que je laisse un message désolé et merci pour vos réponses .
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