Voyant LINK De mon Modem Eteint

Bonjour,

Voilà, j'ai fais une réinstallation de windows xp sur mon pc et depuis impossible de me connecter à internet. je suis client chez est video (filiale numéricable), mon modem est un Motorola SBV5121E. Son voyant link n'apparait pas alors qu'il apparait automatiquement dés que je le connecte sur mon pc portable! dans connexion reseau, l'état est connecté, son débit de 400,0 Mbits/s, en revanche l'activité des paquets envoyés et recus est nule! avez vous une idée?! dans le pire des cas j'appellerai ma hot line demain, mais je doute qu'ils en sachent plus, une fois leurs post it épluchés.

merci d'avance les amis