Soucis avec cdiscount qui peut m aidez

Résolu
Utilisateur anonyme -  
mathlepetit Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
voila j ai commender un portable erreur de ma part j ai ouvert la ligne avant de l avoir kan j ai vu le telephone sa ne corresponder pas du tout a ce que je voulais je leur est donc retourner le telephone ainsi que le forfait en leur demandant de resilier la ligne sauf ke sa fait deja deux fois que je paye le forfait dans le vide que dois je faire d avance merci

3 réponses

mathlepetit Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonsoirs...

Sa fait plus de 2 mois que tu a acheté ton portable si je comprend bien ???


Le soucis c'est qu avec un abonement on ne peu pas echangé....

Essaye de baissé le forfait a 15 euro forfait bloqué puis reprend autre chose...

Si ton portable est parti de chez toi c est une erreur car maintenant tu paye vraiment dans le vide...

Il ne peuvent rien faire sur le coup...


Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
oui je les renvoyer imediatement il m on dis qu il feront le neccesaire pour resilier l abonnement mais j attend toujour j ai appeler bouygues mais il mon dit que c t a cdiscount qu il fallait s adresser je devenir folle
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mathlepetit Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Donc c'est le service apres vente et le suivie retour....
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Utilisateur anonyme
 
ouai j ai fais tout sa mais il me disent de voir pour la resiliation du tel voir sa avec bouygues mais bouygues me dit l inverse sa me soule
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mathlepetit Messages postés 308 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bref demande ton telephone et laisse tombé point barre ....



Ou laisse courir et tu verra...


Mais moi je dit que la meilleur chose a faire est de mettre ton abonnement a forfait bloqué 15euro puis que tu rachete un autre abonement avec le tel que tu veu



eT la prochaine fois va dans un magasin touché le tel ...

Parce que tu le tou les jours dans la poche !!!!
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