cherche AVIS de PRO sur formation AFPAFermé

Question

Bonjour !

Voilà ! J'ai le projet ( enfin plus qu'un projet) de suivre une formation en informatique par l'intermediaire de l'AFPA.
J'en ai deja fais une à l'AFPA en electronique donc je sais comment ca se passe.
Ce que j'aimerais, c'est avoir des conseils, des avis sur une formation, sur le, les metiers qu'on peux trouver une fois sorti de cette formation, elle se nomme technicien superieur de support en informatique (TSSI), apparament c'est plutot acces sur la hotline et le helpdesk, mon objectif initial c'etait la maintenance. Sauriez vous me dire, d'apres le descriptif si cela peut correpondre à mon attente, car ca n'en dit pas trop sur les techniques abordées, soft ou hardware, langages, protocoles reseaux.....etc
Peut autre y'a t il aussi un site plus approprie, qui traite davantage du sujet, mais je trouve pas grand chose, si là aussi vous avez des suggestions n'hesitez pas. MERCI D'AVANCE PIERRE
Voici le descriptif :

Principaux points de la formation :
Son contenu et sa durée sont déterminés selon les acquis scolaires ou professionnels, elle est découpée en 3 modules qualifiants.

Module 1 : Intervenir à distance et au premier niveau en informatique (15 semaines)
Diagnostiquer et le cas échéant résoudre à distance un problème informatique au premier niveau de façon immédiate ou différée, en dialoguant avec un client / utilisateur, le plus souvent dans le cadre d'une organisation de Help Desk couplée à un suivi de parc
Module 2 : Intervenir à distance et au deuxième niveau en informatique (16 semaines)
Diagnostiquer et le cas échéant résoudre à distance un problème informatique de deuxième niveau de façon immédiate ou différée, en dialoguant avec un client / utilisateur ou en prenant le contrôle de son poste, et en mettant à jour la base de connaissance, le plus souvent dans le cadre d'une organisation de Help Desk couplée à un suivi de parc.
Module 3 : Assurer la gestion technique d'un parc informatique et d'un service d'assistance. (3 semaines) Assurer l'installation, le suivi et la gestion des outils de gestion des suivi technique d'un parc informatique et des outils de HelpDesk.
Périodes en entreprise -PE- (4 + 6 semaines)
Session de validation (1 semaine)

Spartacus · Accepted Answer

Je suis à l'AFPA et je rejoins l'avis d'ANTIAFPA. 

Cet organisme public était performant autrefois, ce n'est absolument plus le cas aujourd'hui.
 Je suis très déçue pour ne pas dire dégoûtée. Si on voit le formateur 30 minutes dans une journée, il faut s'estimer heureux. Le mien est très compétent, le problème, c'est qu'il s'occupe de 2 sections à la fois, quand ce n'est pas 3. On sent d'ailleurs par moment qu'il est dégoûté, lui aussi. Aucun document écrit ne nous est remis pour travailler et nous aider dans la connaissance du métier qu'on prépare et je trouve ça inadmissible.
En fait, l'AFPA profite de la misère de tous les chômeurs. Ils ont quasiment le monopole avec le Greta pour les formations dans le BTP,ce qui revient à dire que si on veut se reconvertir, on n'a pas le choix: c'est eux ou rien! Effectivement, il y a beaucoup de gens paumés (des gens qui n'ont pas forcément eu la chance de faire des études, un milieu social difficile...) et je crois qu'en ressortant de l'AFPA ils le seront encore plus. Pour ma part, j'ai bac+5 et ça n'est pas évident d'avoir des conversations "normales" avec d'autres stagiaires. Heureusement dans ma section, j'ai réussi à nouer le dialogue avec d'autres filles, mais les premiers jours, ça fait flipper. A présent, je suis en colère car il faut que les gens le sachent: L'AFPA N'EST PLUS A LA HAUTEUR DE SA REPUTATION.

jipicy · Answer

Salut,Il me semble qu'une formation de TAI serait plus appropriée : TECHNICIEN D`ASSISTANCE EN INFORMATIQUEDéfinition succincte du métier :Le technicien d'assistance en informatique intervient auprès d'utilisateurs de micro-ordinateurs le plus souvent reliés à des réseaux afin de les dépanner ou de les aider à travailler au mieux avec leurs équipements.Niveau demandé :Niveau terminale ou équivalentou du secteur électricité-électronique : BEP ou titre professionnel deniveau V + expérience professionnelle (environ 2 ans) ou BAC professionnel.Aptitudes requises :Exigences physiques : bon équilibre général et nerveux, Autres exigences : esprit rigoureux et méthodique, capacités d`analyse et d`organisation, facilité d`expression écrite et orale (rédaction et présentation de documents), qualités relationnelles (travail en équipe, écoute…), adaptabilité au changement.La profession :Le technicien d'assistance en informatique installe et dépanne des matériels informatiques et des logiciels. Il assiste les utilisateurs ou les clients pour assurer la continuité du service rendu par les outils informatiques et bureautiques. Il peut intervenir sur le site même ou à distance, le plus souvent par téléphone, et doit respecter des procédures et des contrats de services.Dans la majorité des cas, ces activités sont de trois types :- Installer ou dépanner un poste de travail, et assister l'utilisateur.- Installer, paramétrer et dépanner dans un environnement réseau, c'est-à-dire un ensemble de postes de travail reliés par des équipements informatiques.- Diagnostiquer et résoudre si possible à distance un problème informatique au premier niveau, c'est-à-dire sur des problèmes micro-informatiques de base, en dialoguant avec un client ou un utilisateur.Circonstances habituelles du travail : Le Technicien d'assistance en informatique exerce son métier dans l'un des trois contextes suivants :- dans une structure utilisatrice de petite ou moyenne importance, telle qu'un site décentralisé d'une grande entreprise, une PME/PMI ou une collectivité territoriale ; il est alors rattaché à ce site de manière permanente.- dans une « société de services et d'ingénierie informatiques » - SSII - spécialisée dans l'installation et la maintenance d'équipements.- dans une structure de distribution professionnelle ou grand public, telle que les distributeurs, les grandes surfaces ou les magasins spécialisés.	Objectif :FormationSanctions de la formation :Titre Professionnel de niveau IV et/ou Certificat de Compétences Professionnelles (CCP). Il est également possible d’obtenir, par une démarche de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE), le titre de technicien (ne) d’assistance en informatique en 3 certificats de compétences professionnelles et après un entretien avec le jury. Ces certificats sont les suivants : 1 - Intervenir sur poste de travail informatique et auprès d’un utilisateur ; 2 - Intervenir en environnement de réseau informatique d’entreprise ; 3 – Intervenir à distance et au premier niveau en informatique.Principaux points de la formation :La formation se compose de 3 modules qualifiants et deux périodes en entreprise (PE). La durée et le contenu de ces parcours peuvent varier en fonction des besoins du bénéficiaire sachant que la durée totale ne peut dépasser 45 semaines.Module 1 : Intervenir sur poste de travail informatique et auprès d'un utilisateur (15 semAssembler un équipement micro-informatique. Installer et configurer le logiciel d`un poste de travail. Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel ou logiciel. Assurer les évolutions et la continuité de service d`un poste de travail. Sécuriser un poste de travail et ses données. Raccorder un poste de travail à un réseau informatique. Assister les utilisateurs bureautiques.Période en entreprise (PE) (2 semaines)Module 2 : Intervenir en environnement de réseau informatique d'entreprise (11 semaines)Mettre en oeuvre une infrastructure de réseau informatique. Mettre en oeuvre un service d`administration de réseau. Déployer les postes clients d`un réseau d`entreprise. Administrer un serveur. Accéder aux services Intranet/Internet. Diagnostiquer un dysfonctionnement. Sécuriser un réseau d`entreprise et les données. Assister les utilisateurs.Module 3 : intervenir à distance et au premier niveau en informatique (9 semaines, option comprise)Communiquer au téléphone en assistance informatique. Traiter un appel dans une organisation d`assistance informatique. Résoudre un problème à distance. Faciliter la fourniture d`équipements et de services. Suivre un parc informatique. Réaliser un projet d`assistance informatique en équipe. Utiliser l`anglais dans son activité professionnelle.Le choix de l'option (4 semaines) est fonction des possibilités du centre de formation et s'effectue au plus tard à l'issue de la première période en entreprise.- Option réseaux : Mettre en service un serveur d`application - Interconnecter des réseaux locaux - Administrer un réseau informatique.- Option applications du poste de travail : Automatiser les traitements bureautiques - Transférer des données en environnement bureautique - Adapter un service de messagerie. Monter une action de formation.- Option distribution et vente : Vendre en distribution grand public - Appliquer la législation commerciale de la distribution grand public - Monter une action commerciale en distribution grand public - Conseiller les clients sur les formats et supports multimédia.Période en Entreprise (PE) (6 semaines).Session de validation (1 semaine) ;-))Z'@+...che.JP : Zen, my Nuggets ! ;-)

Pierre · Answer

Merci pour ta reponse Jipicy !ben ouai ! t'as raison ! Et c'est justement celle que je voulais faire !le programme semble interessant, l'option reseaux aussiElle a ete remplacée il y a quelques temps par TSSI

jipicy · Answer

Re-Pourtant elle est toujours proposée dur le site de l'AFPA !Y'a même les lieux et les dates !;-))Z'@+...che.JP : Zen, my Nuggets ! ;-)

Pierre · Answer

Oups !Nan excuse je me suis planté !Mais le truc c'est que cette formation ne donne qu'un niveau IVequivalent bac pro alors qu'avec TSSI ca me donne quand meme niveau III equivalent BTS. Ca me semble pas negligeable quand meme. Nan ? Qu'en pense tu ?

jipicy · Answer

Ouais, c'est pas négligeable comme tu dis, mais faut-il que ça plaise aussi avant tout, non ?;-))Z'@+...che.JP : Zen, my Nuggets ! ;-)

pierre · Answer

Biensure !ben d'apres le temoignage de pro, j'ai demandé là ou je bosse au mec qui s'occupe du parc info, et justement la moitié de la boite c'est de la hotline donc question pc y'a ce qui faut.Lui me dis qu'avec ce diplome je pourrais trouver un taf comme le sien. Ben c'est de la maintenance mais plus accés sur l'assistance aux utilisateurs, c'est interessant aussi, et puis l'informatique ca me plais je pense pas etre decu par cette formation non plus.Le truc c'est que je me posais quand meme la question, histoire de pas me planter quoi !Sinon le top pour moi ca aurait ete TSRITE mais bon ! reservé à certaine personnes aparament.Rien ne m'empeche par la suite de me specialisé et de me perfectionner à l'aide d'une nouveau stage apres une bonne experience professionnelle.

jipicy · Answer

Bonne chance alors pour la suite...;-))Z'@+...che.JP : Zen, my Nuggets ! ;-)

Pierre · Answer

Merci ! merci pour tes reponsesBYEPierre.

C_moi · Answer

bonjour a touscomment ca marche l'afpacar okai ya des batiment comme un lycé mais avec ceci??pour ma part je suis en terminal et je prefere avoir une qualification en informatique que d'avoir mon bac!merci de votre reponse@ bientot

Vlad · Answer

Slt,
tout sur www.afpa.fr !
En gros pour moins de 26 ans, se renseigner sur missions locales, anpe pour les autres. Chercher infos en amont sur site onisep ou cidj (prévoir confirmation Projet avant tout). ANPE fait fiche de liaison pour Service d'Orientation Professionnel = rdv avec Psycho Afpa qui fait préconisation et si ok inscription (compter 3 mois de délai en idf).
Généralement les places sont "chères", mais c'est parce que c'st bien !
Vlad, formateur CIP Afpa

patchariepan · Answer

salut ,moi j'y vais pour voir un psychologue pour l'acceptation de cette qualification le mois prochain .peut tu m'eclairer sur les criteres qui t'ont eté demandés merciszum10@yahoo.fr

Marvin · Answer

Bonjour tout le monde,

Voila, j ai travaille dans la maintenance informatique pendant un an avec un niveau bac et j ai decide de passer une formation diplomante via l' AFPA.

J'ai donc plusieurs question a vous poser :

Quelles est la grosse difference entre la formation de technicien superieur gestionnaire des ressources informatiques et celle de technicien superieur en reseaux de telecommunications d'entreprises? (les fiches de l'AFPA ne sont pas tres detaillees). Si quelqu'un pouvait me detailler un peu plus chacune de ses formations, ce serait vraiment sympa?

Sont elles valable sur le marche du travail en ce moment? Car lorsque je regarde les offres d'emploi, je trouve qu'il cherche surtout des developpeurs en informatique?

est ce qu'il y a beaucoup d'attente entre le moment on l'on prend rendez vous avec le psy de l'AFPA et le debut des tests? et si les test sont reussies, il y a t'il encore beaucoup d'attente jusqu'au debut de la formation?

En fait j'hesite rellement entre ces deux formations (apparement plus base sur la technique) et la formation de developpeur en informatique (qui m'interessent moins mais qui a l'air d'etre plus recherche sur le marche du travail)

Merci d'avance pour vos reponses qui m'aideront a y voir plus clair.

metis974 · Answer

Bonjour, 
avez vous des information sur les test que l'on doit passer pour etre accepter en formation a l'afpa pour l'assistance en informatique?merci a vous

patchariepan · Answer

tu cherches une formation AFPA dans un centre AFPA ou un CRP suite à un accident du travail , une reconversion ?

METIS974 · Answer

dans un centre AFPA

olgatutu · Answer

je souhaite me reconvertir dans un travail qui pourrait ête porteur d'emploi
je viens de terminer une reprise d'étude de 3 ans, recherche d'emploi de 18 mois active sans résultat ma formation n'est pas en lien avec le marché du travail, je ne voudrais pas me tromper une deuxième fois
j'envisage d'entreprendre une formation autour de la construction de bateau, mécanique réparateur de matériel nautique
il y a t il un réel débouché ,
est ce que cette formation peut -être rémunéré ou est il possible de passer rapidement un contrat de professionalisation avec un employeur?
merci pour vos réponses

izafraiz · Answer

WAOUOUUUUBEN QUAND JE LIS TOUT SES COMS SA DONNE PAS ENVIE D'Y ALLER!!!!
JE VEUX RENTRER EN FORMATIONS A LAFPA DE BEZIER EN MARS POUR DEVENIR PEINTRE EN DECORS..ET J'AIMERAIS SAVOIR SI LES TEST PSYCOTECHNIQUE ST DIFFICILE AIN?SI QUE L'EPPREUVE DE GRAPHISME!!!
QUAND JE LIS TOUT SA PAR CONTRE SA ME RASSURE MOI QUI AI PEUR DE NE PAS ETRE ACCEPTEE...JE ME DIS QU'IL N'Y A PAS DE RAISON!! SI ILS PRENNENT DES MALADES MENTALES OU DES MARGINAUX ...POURQUOI PAS MOI QUI N'EN SUIS PAS ENCORE LA!!lol

letémoin · Answer

je te conseille soit les diplôme validés par le ministère de l'éducation, soit des concours d'etat ou encore une école privée.Le reste....de l'eau de boudin

letémoin · Answer

a l'afpa tout est obsolète(les dates,les formateurs,les techniques la réput...)
y'a que les salaire qui sont mis à jour en temps réel(de2000à5000)he oui!

letémoin · Answer

t'inquiète gardes la tête froide et ils te prendront, les testes sont bidons ils prennet tous ceux qui se présente(BAC+5/maternelle-5)tu es une obène pour eux l'Etat leur reversse entre 13 et 20000euros par tête capturées...de stagiaire pardon

patchariepan · Answer

heu ! les diplomes délivrés par l'AFPA sont reconnus par l'Education Nationnale , un diplome de TAI représente un BTS informatique celui là même que tu peux revendiquer et demander par simple courrier à l'académie .je sais de quoi je parle j'en sort
De plus les personnes possèdants une formation AFPA sont beaucoup plus prisées par les entreprises car durant tout la formation on étudie et pratique que ce qui est en rapport avec ton futur métier hormis 2 heures d'anglais par semaine il te reste 33h de techniques et stages à faire , pas de math de dessin ou de grammaire 

aucune formation privée supinfo, educatel ni aucun cours à distance , etc... NE SONT RECONNUES PAR L'EDUCATION NATIONNALE
quand aux concours d'Etat ils offrent la possibilité d'accéder à une fonction bien précise dans l'administration et ne sont en rien comparable à un titre ou un diplome   

dites pas de betises les gars ca risque d'induire pas mal de gens en erreur

guigui58 · Answer

Pour ma part, l'expérience que j'ai eue de l'AFPA est plutôt convaincante.
En 2005, j'ai suivi une formation de TAI à Bourges. 
C'est vrai que le style AFPA m'a dérouté au début. Il y a pas de cours structurés avec le formateur, d'ailleurs il est vrai que l'on ne le voit pas beaucoup sauf pour la distribution des cours sous forme de fascicules photocopiés . Mais je crois que le principe c'est de créer une sorte "d'esprit de groupe", qui fait en somme qu'on apprend en s'entraidant entre stagiaires, plutôt qu'avec des cours magistraux. Après, on aime ou on  aime pas. Moi j'ai beacoup appris comme ça. La formation m'a aidé à formaliser mes connaissances en informatique et à me donner de l'assurance professionnellement parlant.
Après j'ai réussi à décrocher un boulot de technicien informatique en CAE dans un lycée (CDD d'un an non renouvelable). C'est pas la gloire, mais c'est un début d'expérience profesionnelle. En fait, avec un titre TAI,on trouve pas de boulot, mais dans mon cas c'est un passage obligatoire comme formation de base. C'est un tremplin vers une autre formation de niveau supérieure indispensable pour espérer trouver le moindre job en tant que technicien de maintenance informatique. D'ailleurs je suis sur liste d'attente pour une formation de TSSI à l'AFPA. 

En ce qui concerne l'AFPA en elle-même, il faut préciser à sa décharge que c'est vraiment le parent pauvre. L'Etat n'assume plus son rôle qui est normalement de financer la formation professionnelle publique. Dans l'ambiance néolibérale actuelle, tout est donné en pâture au privé, en laisant très délibérement crever toutes les institutions publiques, le domaine de la formation come le reste.
Seulement, quand je vois le prix des formations informatiques privées, je me dit que c'est encore une grande chance que l'AFPA existe encore. Parce que je suis pas sur qu'en déboursant plus de mille euros pour financer sa propre formation sans être certain d'avoir un emploi au bout (mais est-ce que ça existe encore un CDI payé plus que le SMIC pour un poste à bac + 2 ????), ce soit réellement mieux que d'être logé gratis et de percevoir même quelques euros symboliques en suivant une formation qui est ce qu'elle est, mais qui au final est surtout et avant tout ce qu'on en fait.

Eric · Answer

Bonjour,

J'ai effectué une formation en maintenance en informatique dans un centre de formation en informatique à vitry sur seine (medianet www.medianet-formation.com) il y a deux ans et je l'ai trouvé excellente. En effet , les formateurs étaient trés expérimentés , et forge leurs formations par rapport au marché du travail qui évolue sans cesse. De plus ils sont trés patient et se mettent à la portée de tous le monde.Et je n'ai eu aprés cela aucun mal a obtenir mon MSCE a la suite de cette formation sup info.Nous apprenons a monter des réseaux tous seul , a réaliser des programmes réseaux , a installer des serveurs web , des VPN etc...Chose que je n'ai jamais vu faire dans un centre de formation , ou les TP sont trop dirigées et ne nous permettent pas d'être opérationnels tout de suite.

ced0 · Answer

Salut tous,
je vous renseignerai plus tard sur la formation TSSI (technicien supérieur en support informatique) puisque jeudi 27 mars je passe les tests psychotechniques et un entretien pour rentrer en formation à l'AFPA Vénissieux en septembre 2008. Je vos tiendrais au jus pour ceux que ça intéresse.
atchao bye bientôt
ced0

tartempion54 · Answer

Bonjour à tous

je tiens à vous signaler que l'AFPA de Pompey ne déroge pas à la règle.
hors mis l'état des locaux les formateurs ne sont pas différent de ceux de Marseille. 
Quand on souhaite de l'aide ou un renseignement on n'obtiens très peu de réponses directes
A moins de se travestir avec des hauts talons et une perruque blonde.
A bientôt

lily · Answer

Bjr à tous,
Je commence une formation de niveau 3 gestionnaire de paye, fin août 2008 à Bordeaux. Moi je suis du 81.
Et j'aimerai savoir si je réussi mon diplome, je pourrais trouver du travail facilement avec celui ci ?
Et savoir ce que je pourrais faire apres cette formation pour avoir un diplome encore plus élevé? dans les centres afpa ou autre ? répondez moi svp sur mon msn. Merci à tous d'avance pour vos réponses.
lily99@live.fr

djuka · Answer

bonsoir,

Moi la ou je suis la plus déçue c'est au niveau de l'accueil, ont nous reçoit comme si ont étaient des moins que rien, a moitié ont a l'impression de venir les faire ch..... Vraiment déçue pour ma part..

qel · Answer

Bonjour à tous,

Je dois entrer en formation d'assistante de direction à l'afpa.
Cependant, j'aimerai savoir quelle est la démarche à suivre pour obtenir une chambre au sein du centre AFPA??
Et si quelqu'un connait l'emploi du temps pour la formation d'assistante de direction ce serait une bonne chose.
Merci d'avance, bonne journée.

stephon · Answer

salut.comment c'est passé tes tests et entretien pour faire la formation tssi,car je le passe bientot .merci

Cherche AVIS de PRO sur formation AFPA

30 réponses

Discussions similaires

Newsletters