Freebox - telephonie - pas de tonalitéFermé

Question

Bonjour,

J'utilisais jusque ici la téléphonie ip avec free sans problème. Une erreur a été faite par free, j'ai reçu une deuxième freebox :) que j'ai du installé car l'autre a été désactivé et résultat je n'ai plus de tonalité... mais internet marche parfaitement.

J'essaye de les contacter par mail mais pour l'instant pas de réponse.

Quelqu'un auait-il une idée ?

Merci.
Marc

P.S.: J'ai regardé la faq sans succes...

kalamit · Answer

Salut,
Tu as essayé d'eteindre la freebox, brancher ton telephone, rallumer la freebox ?
En branchant un telephone "en live", il arrive que cela ne fonctionne pas.
Pose un message dans les newsgroup, avec [Corp] dans le sujet, il y a peut etre une petite ré-initialisation du tél à faire chez Free...

Kalamit,
Vol au dessus d'un nid de Pika-baffe. :)

kalamit · Answer

Ne dois tu pas choisir une deuxieme fois ton numero de téléphone ? Peut etre que le premier a été annulé ?Kalamit,Vol au dessus d'un nid de Pika-baffe. :)

richard · Answer

J'ai déjà fait plusieurs fois la manipulation et cela ne donne rien...
J'ai aussi voulu reprendre un nouveau num de tel mais j'en ai déjà un donc je peux pas...

Sinon que veux-tu dire par
"Pose un message dans les newsgroup, avec [Corp] dans le sujet, il y a peut etre une petite ré-initialisation du tél à faire chez Free... "

Merci

brideb · Answer

depuis le 4 janvier pas de tonalite sur ma ligne freebox, apres X discussions avec les tchatters et tous les tests : hard boot reboot simple
etc.... toujours rien
je suis abonnee depuis2004
quelqu'un peut il me dire si cela vient du changement du n° 08 xxxxxxxx en 09 xxxxxxxx?
sur mon compte free il y a 3 jours il était inscrit en cours de raccordement à l'offre freebox degroupe
et maintenant : raccordée actuellement en offre freebox degroupe
et toujours impossible d appeler sur ma ligne freebox

cambo29 · Answer

Bonjour,

Aujourd'hui je mérite le meme pb que vous ?
TV et Internet ok.
Réseau indiqué par HDTV diag téléphone ok.
Test sonnerie Téléphone ok.
Mais pas de tonalité ;appel entrant et sortant impossible.
Quelqu'un peut me confirmer si le pb vient dd transfo (alimentation).
Merci

Cambo29

Col31 · Answer

Dans la région toulousaine...
Mais le problème semble concerner bcp de monde un peu partout.

cgl · Answer

salut,
et bien en voila un de plus. Depuis 10 jours plus de tonalité. Pas d'appel possible. J'ai le téléphone qui sonne, je vois le numéro de l'appelant mais je ne peut décrocher...
J'ai également tout essayé mais en vain.

Freebox - telephonie - pas de tonalité

7 réponses

Discussions similaires

Newsletters