Problème avec une livebox

Bonjour,
Je suis sous windows et ma livebox ne reconnait plus mon ordinateur. J'ai un message comme quoi j'aurai peut-être changé d'adresse IP. J'ai peut-être fait une bétise avec les réseau mais mon ordinateur étant branché par éthernet à la livebox, je ne comprend pas pourquoi il ne m'authentifie pas . Si quelqu'un peut m'aider parce que l'assistance orange elle ne répond jamais. Merci