Au secour mon cPC n'arrête pas de planter
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sandrine_c_pamoi
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sandrine_c_pamoi Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
sandrine_c_pamoi Messages postés 174 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
alors voilà il y à 2 jours j'avais un virus (ou qqchose dans ce genre, je ne fais pas le différence entre tout ça) que j'ai supprimé à l'aide de ce forum ou l'on ma fait faire toute les manipulation nécessaire mais depuis mon PC plante tout le temps dès que je veux lancer une analyse avac mon antivirus ya pas moyen et mon PC commence à ramer un certain temps puis plante et un message s'affiche :
"F-secure Settings and statistics à cessé de fonctionner, un problème à fait que le programme à cessé de fonctionner correctement, Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est possible"
et quand je clic "ok" l'ordi plante complètement et impossible de quitter l'écran ni même de le redémarer ni de le couper alors s'il vous plait aider moi car j'ai peur d'avoir choppé encore un virus!
Et je me demande aussi si les logiciels télécharger sur conseil d'un de vos collègue( MBAM ; Ccleaner ; regcleaner) pour néttoyer mon PC l'autre jour sont compatible avec mon antivirus ou si je n'aurait pas nettoyer au passage avec ccleaner ou regcleaner qqchose qu'il ne fallait pas et qui ferrait planter mon antivirus!
Merci de m'aider je suis désenparée et complètement novice donc j'ai vraiment besoin de vous!!!
alors voilà il y à 2 jours j'avais un virus (ou qqchose dans ce genre, je ne fais pas le différence entre tout ça) que j'ai supprimé à l'aide de ce forum ou l'on ma fait faire toute les manipulation nécessaire mais depuis mon PC plante tout le temps dès que je veux lancer une analyse avac mon antivirus ya pas moyen et mon PC commence à ramer un certain temps puis plante et un message s'affiche :
"F-secure Settings and statistics à cessé de fonctionner, un problème à fait que le programme à cessé de fonctionner correctement, Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est possible"
et quand je clic "ok" l'ordi plante complètement et impossible de quitter l'écran ni même de le redémarer ni de le couper alors s'il vous plait aider moi car j'ai peur d'avoir choppé encore un virus!
Et je me demande aussi si les logiciels télécharger sur conseil d'un de vos collègue( MBAM ; Ccleaner ; regcleaner) pour néttoyer mon PC l'autre jour sont compatible avec mon antivirus ou si je n'aurait pas nettoyer au passage avec ccleaner ou regcleaner qqchose qu'il ne fallait pas et qui ferrait planter mon antivirus!
Merci de m'aider je suis désenparée et complètement novice donc j'ai vraiment besoin de vous!!!
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3 réponses
Il ne faut jamais installer 2 antivirus en même temps.
Antivir = antivirus
Adaware = anti pub
Spybot = anti espions
Antivir : fais un scan complet Ca peut prendre du temps
Adaware : fais un "full scan". Ca peut prendre des heures
Spybot : fais un scan normal (il n'y a qu'un type de scan)
Pour chaucn des 3, bien les mettre à jour avant de les démarrer.
Ne pas les faire tourner en même temps.
Ccleaner : il y a 2 icones : "cleaner" et "registry" (au dessus à gauche. Il faut faire les 2. Laisse les options par défaut a moins que tu sache exactement ce que tu es en train de faire
Antivir = antivirus
Adaware = anti pub
Spybot = anti espions
Antivir : fais un scan complet Ca peut prendre du temps
Adaware : fais un "full scan". Ca peut prendre des heures
Spybot : fais un scan normal (il n'y a qu'un type de scan)
Pour chaucn des 3, bien les mettre à jour avant de les démarrer.
Ne pas les faire tourner en même temps.
Ccleaner : il y a 2 icones : "cleaner" et "registry" (au dessus à gauche. Il faut faire les 2. Laisse les options par défaut a moins que tu sache exactement ce que tu es en train de faire
A ta place, je virerais F-secure (et uniquement ça pour le moment)
Kit de désinfection :
1 : Si tu as Avast ou si tu n’es pas content de ton antivirus actuel, désinstalle-le
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
Tutorial FR : http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=2417 ou bien https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ ou bien http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
3 : Télécharge Adaware, Spybot
4 : Mets chacun de ces logiciels à jour et fais les tourner sur l’entièreté du disque dur
5 : Télécharge Ccleaner
Tutorial FR : http://www.internetmonitor.lu/download/ccleaner_27082006.pdf
6 : Effectue TOUTES les mises à jour de windows : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
7 : Défragamente ton Disque Dur
8 : Reviens nous donner de tes nouvelles.
Pourquoi Antivir et pas Avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
1 : Si tu as Avast ou si tu n’es pas content de ton antivirus actuel, désinstalle-le
2 : Télécharge Antivir, mets à jour et scanne ton système.
Tutorial FR : http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=2417 ou bien https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/ ou bien http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
3 : Télécharge Adaware, Spybot
4 : Mets chacun de ces logiciels à jour et fais les tourner sur l’entièreté du disque dur
5 : Télécharge Ccleaner
Tutorial FR : http://www.internetmonitor.lu/download/ccleaner_27082006.pdf
6 : Effectue TOUTES les mises à jour de windows : http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
7 : Défragamente ton Disque Dur
8 : Reviens nous donner de tes nouvelles.
Pourquoi Antivir et pas Avast : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
j'ai l'antivirus complet de neuf donc vu que c'est un abonnement je ne pense pas que je puisse en changer maintenant! Sinon en ce qui concerne adware ou spybot j'avais essayé hier sur un lien que l'on m'a donné et pas moyen et ccleaner je l'ai déjà!
Par contre j'ai fait un scan complet avec malwarebytes anti-malware mais qui n'à révélé aucun problème!
Et sinon toute à l'heure quand je suis venu sur le forum et que j'ai voulu écrir un message, internet c'est mis à bugger et au moins une quarantaine de fenêtre internet explorer se sont afficher(sans rien dedans) et on même clignotées et l'ordi à planté, est ce que ça correspond à un virus ou quoi?
et comment faire pour redémarer le PC quand il plante comme ça et que je ne peux plus le couper(même Ctrl+Alt+Suppr ne marche pas)??
Par contre j'ai fait un scan complet avec malwarebytes anti-malware mais qui n'à révélé aucun problème!
Et sinon toute à l'heure quand je suis venu sur le forum et que j'ai voulu écrir un message, internet c'est mis à bugger et au moins une quarantaine de fenêtre internet explorer se sont afficher(sans rien dedans) et on même clignotées et l'ordi à planté, est ce que ça correspond à un virus ou quoi?
et comment faire pour redémarer le PC quand il plante comme ça et que je ne peux plus le couper(même Ctrl+Alt+Suppr ne marche pas)??
alors j'ai fait un scan adaware qui m'à trouvé 3 infection mais qu'est-ce que je fait maintenant dans
-objet critique j'ai : "Family Category TAI" et dans
-objet privé j'ai : -Tracking cookie : Browser : internet explorer (2fois)
-MRU object MRU Path C:\Users\gigout\
Qu'est ce que je fait? >Je fait supprimer?
S'il vous plait esc'ce que quelqu'un peut m'aider????????????,,
-objet critique j'ai : "Family Category TAI" et dans
-objet privé j'ai : -Tracking cookie : Browser : internet explorer (2fois)
-MRU object MRU Path C:\Users\gigout\
Qu'est ce que je fait? >Je fait supprimer?
S'il vous plait esc'ce que quelqu'un peut m'aider????????????,,
je n'ai pas télécharger antivir car j'ai mon pack antivirus de neuf(F-secure) et j'ai enfin réussi à faire un scan complet avec mon antivirus qui ne m'à rien trouvé! Hier soir j'avais fait un scan aussi avec spybot qui n'à rien trouvé non plus, il n'y avait que adaware qui m'à trouvé 3 infections que j'ai supprimées!
Mais adaware, spybot ainsi que malwarebytes antimalware sont'ils compatiblent avec mon pack sécurité? Car je n'y connais pas grand chose, c'est quoi la différence entre tous ces logiciels?