Micro qui s'eteint
ivanohé
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
au secours ! aidez-moi svp
mon micro s'eteint dès que j'essaye d'ouvrir certains fichiers ou repertoire (mes documents, poste de travail, panneau de configuration par exemple) . un rapport me dit que c'est peût-être dû à l'anti-virus (avast )qui peut-être corrompu (d'après le message). le problème c'est que je n'arrive pas à le desinstallér parce que dès que j'essaye d'ouvrir un fichier le micro s'éteint. que faire ? car j'ai besoin de mes documents pour préparer un cours pour demain. Merçi de m'aider !!!!!
au secours ! aidez-moi svp
mon micro s'eteint dès que j'essaye d'ouvrir certains fichiers ou repertoire (mes documents, poste de travail, panneau de configuration par exemple) . un rapport me dit que c'est peût-être dû à l'anti-virus (avast )qui peut-être corrompu (d'après le message). le problème c'est que je n'arrive pas à le desinstallér parce que dès que j'essaye d'ouvrir un fichier le micro s'éteint. que faire ? car j'ai besoin de mes documents pour préparer un cours pour demain. Merçi de m'aider !!!!!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
5 réponses
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Salut,
Télécharge random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
Clique Continue à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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