message d'erreur network error Résolu/Fermé

Question

Bonjour,voila j'ai un amis qui veut se connecter a un site mais impossible il a comme message d'erreur( network error)
alors qu'hier il pouvait se connecter sans probleme :

sa configuration : 

- xp
- moteur de recherche mozzilla et ie
- passe en ethernet 
- pc de bureau

test effectuer : desactivation de sont anti virus et pare feu : mais sans succes toujours ( network error)

merci d' avance pour votre aide.

fc02 · Accepted Answer

je me suis renseigner non pas fais bannir ,mais par contre pas fais de ccleaner je vais lui dire de faire sa .merci je vous tiens au courant

Utilisateur anonyme · Answer

Salut

Seulement sur un seul site?

fc02 · Answer

bonjour,alekseii oui seulement sur un site

Utilisateur anonyme · Answer

T'es en entreprise?
(enfin, ton ami puisque c'est lui qui a un problème)

fc02 · Answer

non de chez lui

Utilisateur anonyme · Answer

Ok avec si peu d'élément ça va être difficile.
Est-il  connecté en Wifi? As t-il une IP fixe? Est ce que la machine java est à jour? Est t-il derrière un routeur?

fc02 · Answer

non connectet en cable rj45 , oui sont ip fixe,java egalement a jour.et non pas derriere un routeur

Utilisateur anonyme · Answer

Peut-être le site qui est HS?
Tu veux me donner le lien? (en privé)

fc02 · Answer

enfet le site est fonctionnel car moi pas de probleme pou y aller

Utilisateur anonyme · Answer

C'est quel genre de site?
Vous avez le même fournisseur d'accès tout les 2?

fc02 · Answer

c'est un site de jeux gratuit et oui le meme fournisseur d'acces ( livebox)

Utilisateur anonyme · Answer

Vous utilisez le même DNS?

fc02 · Answer

dsn? dsl je ne suis pas trop caler

Utilisateur anonyme · Answer

Ok si tu ne vois pas ce que c'est, c'est que personne n'y a touché.
Ton ami n'a rien touché dans les connexions?

fc02 · Answer

non ,je lui est demander rien toucher .

Utilisateur anonyme · Answer

Entre hier et aujourd'hui il s'est passé quelque chose, il s'est fait bannir peut-être?
Sinon voit pour qu'il fasse un nettoyage avec Ccleaner, des fois que.

fc02 · Answer

bon ccleaner effectuer toujours pareil

Utilisateur anonyme · Answer

Ok je vais tâcher de me renseigner.
Ca m'intrigue.

fc02 · Answer

je te remercie de ton aide

Utilisateur anonyme · Answer

Bon demande à ton ami qu'il fasse cette manip:

Menu Démarrer >Executer>taper cmd et clic ok

En ligne de commande taper ipconfig /release et valider
Puis taper ipconfig /renew et valider

fc02 · Answer

merci beaucoup pour ton aide ,je devrai le voir vers 20 h00 je lui laisse l'info et te tiens au courant

fc02 · Answer

bon je l'ai contacter ,il a essayer mais sa fonctionne toujours pas ;bizzard se probleme

Utilisateur anonyme · Answer

Bon là je me demande si il n'a pas bloqué le site par mégarde.
Qu'il vérifie dans son navigateur.

fc02 · Answer

merci ,dans le navigateur il doit regarder ou

Utilisateur anonyme · Answer

Sous Firefox?
Outils>options>vie privée
Dans la partie cookies qu'il vérifie dans les exceptions.

Utilisateur anonyme · Answer

Bon là je crois avoir épuisé mes ressources.
Je demande de l'aide aux autres l'ami.

arth · Answer

Moi je dirais un ban.

fc02 · Answer

bonjour arth ,non pas de ban je me suis renseigner aupres du site en question

fc02 · Answer

encore un grand merci pour ton aide aleksei. merci

fc02 · Answer

oui ,j'ai fait de mon coter pas mal de recherche sur se message d'erreur mais rien trouver qui fonctionne

arth · Answer

Essaie de faire un ping du site en question :

ping www.monsite.com

fc02 · Answer

re arth,comment doit il procedait.

arth · Answer

C'est simple.

Tu cliques sur démarrer, puis exécuter.

De là une fenetre s'ouvre tu mets cmd dedans puis tu fais entrée.

De là tu tapes la commande donnée plus haut.

fc02 · Answer

ok merci

fc02 · Answer

test effectuer que faire apres ?

arth · Answer

Bah nous donner le résultat :)

fc02 · Answer

voici le resultat ; paquets envoyer 4 , recu 4  perdus=0 <perte0>
duree aproximative des boucles en millisecondes
minimum=50ms, maximum=53 ms, moyenne=51 ms

arth · Answer

Autre tes à faire :

Entrer de la même façon la commande telnet www.monsite.com 80

arth · Answer

Autre tes à faire :

Entrer de la même façon la commande telnet www.monsite.com 80

fc02 · Answer

re bonjour,message impossible d'ouvrir une connexion a l'hote

arth · Answer

Tu peux donner le nom du site?

arth · Answer

ALors il doit être banni parce que moi ça fonctionne.

On te dit qu'il l'est pas mais à mon avis si.

fc02 · Answer

ben , oui c'est drole car moi sa fonctionne aussi

arth · Answer

Je pense vraiment qu'il l'est de leur site.

Parce que si c'était IP le ping  ne passerait même pas donc pour moi il est banni de leur site.

fc02 · Answer

bon voila ,ont a reussit a trouver le pb . cela provener de la configuration de sont modem ;donc il faut aller dans la configuration du modem ensuite securiter et par feu et le mettre en moyen .et tout fonctionne parfaitement plus de netwok error . je vous remercie de votre aide . a bientot

Message d'erreur network error

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